Requirements: German
Company: Suvretta House
Region: Saint Moritz , Grisons
WIR SUCHEN SIE
Fr die Erffnung des neuen Suvretta Spa suchen wir auf August 2025 in Jahresstelle einen SPA Manager (m/w/d)
TLNT1_CH
SIE
- ... haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Therapie, Massage, Beauty, Sport oder kaufmnnisch
- ... verfgen ber mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie
- ... haben Erfahrung mit Protel (wnschenswert) sowie mit einer Spa Software
- ... verfgen ber sehr gute Windows Anwenderkenntnisse und Affinitt fr digitale Anwendugen
- ... haben ein sicheres Auftreten mit ausgeprgten Fhrungseigenschaften und Durchsetzungsvermgen
- ... haben ein Ergebnis- und umsatzorientiertes Handeln
- ... verfgen ber eine usserst serviceorientierte Arbeitsweise
- ... besitzen sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Italienisch und Franzsisch sind von Vorteil
- ... haben eine saubere und gepflegte Erscheinung
IHR AUFGABENGEBIET
Hauptaufgaben:
- Verantwortung fr die Fhrung des gesamten Spa Bereichs inkl. Outdooraktivitten
- Erste Ansprechperson fr Gste und Members fr smtliche Belange im Spa
- bernahme der Spa Rceptionsdienste, Beratung der Gste sowie Verkauf von Behandlungen und Produkten, tgliche Abrechnung
- Optimierung der Auslastung der Treatmentrume und Lektionen
- Frderung von gezielten Aktivitten fr den Produkteverkauf
- Erstellen und stetes Aktualisieren des Spa Menus und gesamten Angebotes
- Verkaufsaktivitten im Zusammenhang mit dem Memberclub
- Erstellen von regelmssigen Statistiken
- Fhrung des Spa Teams von ca. 10 16 Mitarbeitern sowie diversen Freelancern
- Rekrutierung, Onboarding, Schulung und Frderung aller Mitarbeitenden
- Optimale Diensteinteilung unter Bercksichtigung der Vorgaben des Hotels und der Gstewnsche
- Verantwortlich fr die Schulung, Einhaltung und Pflege smtlicher Qualittsstandards inklusive LQA
- Verantwortung fr die einwandfreie Hygiene im gesamten Bereich in Zusammenarbeit mit Housekeeping
Nebenaufgaben:
- bernahme von Lektionen und Behandlungen, wenn erforderlich
- Einkauf von Betriebs- und Verbrauchsmaterial
- Einkauf und Lagerverwaltung smtlicher Verkaufsprodukte
- Betreuung von VIP-Gsten und Journalisten
- Stete Beobachtung der Spa Szene fr neue Angebote und Trends
- Erarbeitung von Angeboten zusammen mit Front Office Marketing
- Erarbeitung von Events und Aktivitten zusammen mit Marketing
- Kontinuierliche Aktualisierung der Spa-internen Standards
- Verantwortung fr die Einhaltung smtlicher Sicherheitsstandards
- Teilnahme an diversen hotel-internen Meetings
- Untersttzung der Marketing-Abteilung fr Social Media Posts
- Untersttzung bei den Jahresabschlussarbeiten
- Diverse Aufgaben in der Zwischensaison
Kommunikation:
- Professionelle Kommunikation, intern wie extern
- Diskretion ber betriebsrelevante Angaben, internes Zahlenmaterial und Gsteinformationen
- Rapportieren von Gstereklamationen an die Direktion
WIR BIETEN
- Interessante und abwechslungsreiche Ttigkeit in einem 112-jhrigem Haus mit Tradition
- Zeitgemsse Entlhnung und Sozialleistungen
- Untersttzung bei der Suche nach einer Unterbringung
- 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
- berobligatorische Vorsorge fr langjhrige Mitarbeitende sowie Treueprmie
- Verpflegung im Mitarbeiterrestaurant Time Out
- Arbeitsort wo andere Ferien machen
- Vergnstigung auf Behandlungen im Coiffeur Salon sowie auf SPA-Produkte und Anwendungen
- Rabatt fr den Kauf oder Vermietung von Sportgert im hoteleigenen Skishop
- Unterkunft liegt neben dem Skilift zum Skigebiet Corviglia
- Family Friends Raten
- SDH-Karte fr Kadermitglieder