Requirements: German
Company: Grand Resort Bad Ragaz
Region: Bad Ragaz , St. Gall
Das Grand Resort Bad Ragaz steht fr Qualitt und exzellenten Service und wurde 2021 von GaultMillau zum dritten Mal zum Hotel des Jahres gewhlt. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 750 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im fhrenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Das Grand Resort Bad Ragaz steht fr Qualitt, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grnen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im fhrenden Wellbeing Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Zur Verstrkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung Vereinbarung eine/n engagierte/n FB Administrations Manager (w/m/i).
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Ihre Aufgaben- Administrative Verantwortung Fhrung und Organisation smtlicher administrativer Ablufe im FB-Bereich, inklusive Protokollfhrung, Korrespondenz und Reservierungsanfragen
- Untersttzung der Abteilungsleitungen Entlastung der AL in administrativen und organisatorischen Belangen sowie Teilnahme an FB-relevanten Meetings
- Qualitts- und Prozessmanagement Sicherstellung, Optimierung und Weiterentwicklung qualitativer Ablufe nach GVG-Richtlinien
- Projektarbeit Events Mitarbeit bei Projekten sowie Untersttzung bei der Planung und Durchfhrung von Gross-Events
- RAS-Verwaltung Materialeinsatz berwachung der Verfgbarkeiten ber das RAS-System sowie kostenbewusste Verwaltung der zur Verfgung gestellten Materialien
- Gsteorientierung Sicherstellung der Gstezufriedenheit, Informationsweitergabe zu Spezialanreisen und Aufbau der Verbindung zwischen Gsten und neuen Mitarbeitenden
- Operative Untersttzung Sicherstellung der tglichen Ablufe in den FB-Outlets in Absprache mit den jeweiligen AL und bernahme von FB-Dutydiensten unter der Woche
- Entertainment Verkaufsfrderung Verwaltung des Entertainments im FB-Bereich sowie Weiterentwicklung und Frderung des Angebots
- Terminkoordination Einhalten von Fristen und Terminen in Projekten und Aufgaben
- Abteilungsbezogene Aufgaben Weitere Aufgaben nach interner Absprache mit den FB-Abteilungen
Ihr Profil- Ausbildung Erfahrung Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Gastronomie, idealerweise mit administrativem Schwerpunkt und Erfahrung im FB-Bereich
- Fachkenntnisse Kenntnisse in den Bereichen GVG, Hygiene und Selbstkontrolle, sowie versierter Umgang mit MS Office und Reservierungssystemen
- Arbeitsweise Strukturierte, eigenverantwortliche und effiziente Arbeitsweise mit hoher Dienstleistungsorientierung
- Diskretion berblick Du gehst vertrauensvoll mit sensiblen Informationen um und behltst auch bei hoher Frequenz einen khlen Kopf
- Gastgebermentalitt Du denkst mit, handelst vorausschauend und begegnest unseren Gsten sowie Kolleginnen und Kollegen mit Charme und Klarheit
- Kommunikation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind ein Muss, weitere Sprachen sind ein Plus
Wir bieten- Schnupperabende und Vergnstigungen im Thermal Spa
- Gratis Tickets Tamina Schlucht
- Probeschlafen nach bestandener Probezeit
- Bis 50% Rabatt in den Restaurants
- Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme