Randstad Italia Spa, filiale di San Donato Milanese, cerca per un''importante azienda cliente, che opera nel settore dei carrelli elevatori e delle soluzioni per l''intralogistica , un addetto al front office.
Sede di lavoro: San Giuliano Milanese;
Orario di lavoro: full time, 40h settimanali dal luned al venerd dalle ore 09.00 alle ore 18.00 ;
Si prevede inizialmente un contratto a tempo determinato di 12 mesi con assunzione diretta in azienda.
Retribuzione annua: 22000 - 28000
Il candidato ideale in possesso dei seguenti requisiti:
Diploma con 2/3 anni di esperienza nel ruolo;
Adeguata conoscenza dei sistemi informatici di base (pacchetto Office), inparticolare Excel;
Conoscenza di SAP ;
Capacit relazionali e buona dialettica;
Passione per il customer service;
Problem solving;
La ricerca rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l''informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell''art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
Il ruolo prevede lo svolgimento delle seguenti attivit:
Riceve la richiesta dintervento da parte dei clienti;
Inserisce in SAP la notifica, crea in SAP lordine di servizio ed invia ilrapporto di lavoro al tecnico a cui viene assegnata lattivit;
Garantisce il massimo coordinamento e la piena comunicazione traCliente e il tecnico esterno coinvolto nellintervento dimanutenzione/riparazione;
Coordina la pianificazione delle manutenzioni preventive programmatee delle riparazioni dei guasti.
Crea e gestisce ordini di acquisto per approvvigionamenti necessariallo svolgimento delle riparazioni/manutenzioni e dei preventivi;
Redige preventivi per i clienti;
Coordina le attivit logistiche originate dal business (ritiri perriparazione c/o officina/clienti e fornitori).
Garantisce laggiornamento dellanagrafica carrelli e clienti in Sap oltreche laggiornamento dei contratti service;
Si occupa della reportistica relativa allarea service;