Requirements: Italian
Company: Adecco
Region: Belluno , Veneto
La divisione LifeScience del gruppo Adecco, Ricercaper Importante azienda del settore della Riabilitazione MedicaleUn/Una JUNIOR SALES MARKETING AND COSTUMERS SERVICE CATEGORIAPROTETTA Siamo alla ricerca una persona altamente organizzata e conuna forte attitudine digitale che voglia cogliere la sfidarivestire il ruolo di Junior Marketing Support / Customer Service /Marketing Specialist / Sales specialist che rientri nella Legge68/99. Questa figura supporter il progetto di gestione dei leadB2C via B, operando allintersezione tra servizio clienti,marketing e project management. Lideale candidato/a possiedeeccellenti capacit comunicative, conoscenza degli strumenti dimarketing digitale e una certa esperienza nella gestione di lead eCRM. Responsabilit: Gestione e Conversione dei Lead - Contattaregli utenti finali che richiedono demo dei prodotti tramite ilnostro sito web. - Valutare e qualificare i lead, identificandopotenziali clienti. - Guidare i potenziali clienti nel processo diprova, mettendoli in contatto con gli specialisti di prodotto ecoordinando le prove presso i rivenditori. Supporto Clienti &Marketing - Agire come primo punto di contatto per le richieste inentrata relative alle prove dei prodotti. - Mantenere aggiornati irecord delle interazioni con i clienti e dello stato dei leadall''interno del sistema CRM. - Contribuire alla creazione dicontenuti per campagne digitali, inclusa la scrittura, revisione etraduzione (italiano/inglese). - Supportare le attivit dipromozione e coinvolgimento sui social media. Coordinamento delProgetto - Garantire il coordinamento tra i team interni (vendite,marketing, customer service) e i rivenditori esterni. - Monitoraree riportare gli indicatori di performance chiave relativi allaconversione dei lead e al coinvolgimento dei clienti. - Forniresupporto generale alle attivit del team. - Lavorare a strettocontatto con agenzie di marketing digitali esterne e con il teamEMEA Global Communications per la creazione di campagne. -Collaborare con il team sales & marketing per garantire unagestione efficace dei lead. - Sviluppare e mantenere forticompetenze di collaborazione remota e gestione delle relazioni.Requisiti: - Laurea (o studente/laureando) in Marketing,Comunicazione, Business o settore affine (preferibile). -Conoscenza fluente della lingua inglese. B2. - Competenzeinformatiche. - Esperienza con piattaforme CRM (Salesforce, HubSpoto simili). - Competenze base nella creazione di contenuti,copywriting e traduzione. - Familiarit con la gestione dei lead,strumenti di marketing digitale e piattaforme social (inclusecampagne a pagamento). - Un eventuale esperienza pregressa incustomer service, digital marketing o gestione CRM considerata unplus. Completa il profilo: - Ottime capacit di comunicazionescritta e orale in italiano e inglese. - Mentalit orientata alproblem-solving e al cliente. - Capacit di lavorare sia inautonomia che in team. - Ottima gestione del tempo e capacit distabilire priorit. - Eccellenti doti relazionali e dicollaborazione a distanza. I candidati appartenenti alle categorieprotette interessati, possono inviare la propria candidatura viamail, allegando il CV in formato PDF, corredato di autorizzazioneal trattamento dei dati personali all''indirizzo e-mail:serena.pipitone@adecco.it- I candidati ambosessi (L.903/77) sonoinvitati a leggere l''informativa sulla privacy (art.13, D.Lgs.196/03)