Requirements: Dutch
Company: Dicar Motorhomes
Region: Charleroi , Walloon Region
Doel van de rol/ positionering van de rol binnen de organisatie
Als filiaalverantwoordelijke Hainaut ben je eindverantwoordelijk voor het dagelijkse beheer en de operationele efficintie van de vestigingen in Luik en Gosselies. Je zorgt voor een optimale klantbeleving, het realiseren van commercile doelstellingen en een efficinte operationele werking en dit binnen de toekomstige uniforme kaders van Dicar waar je een actieve bijdrage aan levert.
Je werkt binnen een omgeving in transformatie, waarbij je verantwoordelijk bent voor:
- het behalen van commercile doelstellingen en het garanderen van operationele efficintie
- het aansturen en ontwikkelen van lokale teams, met focus op betrokkenheid, verantwoordelijkheid en hoge prestaties
- het optimaliseren van systemen en processen om efficintie te maximaliseren
- het formuleren van functionele strategien binnen de ontwikkelde strategische kaders van de organisatie.
- het implementeren van systemen en het plannen en toewijzen van middelen.
- het beheer van de operationele P&L voor Luik en Gosselies, met focus op kostenbeheersing en rendabiliteit.
Je rapporteert rechtstreeks aan de COO en werkt nauw samen met andere filiaalverantwoordelijken om best practices en efficintieverbeteringen te delen. In de toekomstige matrixstructuur van Dicar speel je een sleutelrol in de lokale uitvoering van de centraal uitgezette strategien, terwijl je tegelijkertijd rekening houdt met de lokale noden en eigenheid.
Verantwoordelijkheden en taken
- Functionele strategien formuleren en vertalen naar concrete initiatieven ter verbetering van de operationele processen om efficintie en klanttevredenheid te verhogen. Dit op basis van de uitgezette kaders
- Operationele P&L-verantwoordelijkheid voor de filialen, met focus op kostenbeheersing en rendabiliteit.
- Het optimaliseren van het voorraadniveau van motorhomes, caravans, en accessoires.
- Bevorderen van een cultuur van verantwoordelijkheid en samenwerking.
- Het opbouwen van de connectie met Dicars hoofdvestiging in Geel om kruisbestuiving te stimuleren
- Onderhandelen en oplossen van conflicten om duurzame samenwerkingen en teamdynamiek te bevorderen.
- Voortdurend identificeren van knelpunten in processen en systemen, en deze communiceren naar de COO om zo samen verbeteringen door te voeren.
- Instaan voor de ontwikkeling en groei van de vaardigheden van de medewerkers
- Eindverantwoordelijkheid dragen voor het dagelijks operationeel beheer van de vestigingen in Luik en Gosselies, inclusief de aansturing van lokaal management, waaronder sales, techniek, magazijn, en customer service. Dit op basis van de vooropgestelde kaders en met focus op verantwoordelijkheid, betrokkenheid en het opvolgen en bijsturen van de resultaten.
- Zorg dragen voor de vertaling en uitvoering van centrale richtlijnen, uniforme kaders, en operationele initiatieven. Dit met respect voor de lokale context en het behoud van de lokale autonomie in de uitvoering.
- Behalen van omzetdoelstellingen en KPIs voor beide filialen.
Kennis & ervaring
- Masterdiploma in een bedrijfskundige management of economische richting, of gelijkwaardig door ervaring
- Aantoonbare en gedegen ervaring in operationeel management en minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie in een organisatie met shared services
- Ervaring met P&L-verantwoordelijkheid en het behalen van commercile doelstellingen.
- Sterke people management vaardigheden, met bewezen succes in het coachen en aansturen van teams.
- Ervaring in een matrixstructuur is een pluspunt.
- Oplossingsgerichte mindset met focus op operationele efficintie en klanttevredenheid.
- Vloeiend in het Frans en Nederlands, met goede communicatieve vaardigheden in beide talen.
- Kennis van economische en financile aspecten om P&L-doelstellingen te behalen.
- Een digitale affiniteit met relevante software systemen om specifieke ERP-pakketten snel op te pikken (Dicar werkt sinds kort met Odoo).
- Resultaatgerichtheid gecombineerd met uitstekende leiderschapsvaardigheden, met een focus op het stellen en behalen van duidelijke doelen, het inspireren en begeleiden van teams, het stimuleren van coaching, en het bevorderen van een cultuur van verantwoordelijkheid en samenwerking.
- Sterk analytisch en het vermogen om data-gedreven beslissingen te nemen in combinatie met een hands-on ondernemersmentaliteit
Profiel
Als filiaalverantwoordelijke Hainaut ben je een resultaatgerichte en proactieve leider met een sterk gevoel voor verantwoordelijkheid en eigenaarschap. Je neemt moedig beslissingen en bent eindverantwoordelijk voor de prestat