Requirements: Italian
Company: Car Clinic srl
Region: Milan , Lombardy
Car Clinic l''azienda Leader in Italia nellariparazione di carrozzeria con una rete di pi di 55 Centri dipropriet sul territorio nazionale e oltre 600 dipendenti.Ricerchiamo i migliori Professionisti che possano aiutarci arendere soddisfacente ed unica l''esperienza dei nostri Clienti. Haipassione per il settore delle automobili e ti piacerebbe poterlavorare nel mondo del Customer Service? Sai gestire un cliente conattenzione, offrendo un servizio di eccellenza facendo leva suidiversi strumenti aziendali a disposizione? Allora sei tu lapersona che stiamo cercando! Principali attivit: - Contatto con ilcliente, accoglienza e gestione delle pratica - Organizzazione egestione in prima persona della presa e consegna delle vetture -Valutazione del danno in collaborazione con il Tecnico Espertodella filiale - Raccolta documentazione assicurativa e valutazionedelle polizze - Preventivazione - Prenotazioni auto sostitutive -Ordine pezzi di ricambio - Gestione delle esigenze del clientedurante il processo di riparazione del veicolo. Che cosarichiediamo? - Diploma di scuola superiore - Esperienza in ruoli diassistenza alla clientela - Capacit di relazionarsi in modoempatico e con differenti itnerlocutori - Capacit di ascoltoattivo e problem solving - Capacit di lavorare per obiettivi eorientamento al raggiungimento degli stessi - Capacit di lavorarein squadra - Interesse per il settore automotive - Buonadimestichezza con gli strumenti informatici I valori chericerchiamo sono onest, integrit e rispetto degli altri.Linquadramento prevede inserimento diretto in azienda con orariofull time e regolato dal CCNL Commercio, tipologia di contratto eretribuzione saranno commisurate alle esperienze maturate + TicketRestaurant, previsto un adeguato periodo di Induction eformazione on the job. Luogo di lavoro: MILANOLAMBRATE