Requirements: Portuguese
Company: The Beautique Hotels
Region: Lisbon , Lisbon
Empresas: The Beautique Hotels Efetuar check-ins e check-outs dos hspedes, fornecendo informaes relevantes sobre o hotel e os servios disponveis Gerir as reservas, garantindo a preciso das informaes e a alocao adequada dos quartos Responder a questes e solicitaes dos hspedes com prontido e cortesia Assegurar que os pedidos especiais dos hspedes sejam atendidos e comunicados aos outros departamentos, quando necessrio Assegurar todas as questes/processos inerentes aos pagamentos das reservas Manter a rea de receo organizada e acolhedora Requisitos : Experincia anterior em funes de atendimento ao cliente ou receo em contexto hoteleiro Excelentes habilidades de comunicao verbal e escrita Capacidade de resoluo de problemas Fluncia em portugus e ingls. Domnio do francs ser fator preferencial (outros idiomas sero valorizados) Conhecimento de sistemas de reservas e/ou softwares de gesto hoteleira sero valorizados Atitude positiva e gosto por trabalhar em ambiente dinmico Disponibilidade para trabalhar em horrios rotativos, incluindo fins de semana e feriados