Requirements: French
Company: Entreprise Confidentielle
Region: le-de-France
Socit leader nous recherchons un(e) Manager des Ingnieurs d''Application pour encadrer et accompagner nos quipes rparties sur tout le territoire franais. Si vous tes un(e) professionnel(le) expriment(e) du diagnostic, capable de fdrer, structurer et faire monter en comptence des quipes techniques au service de nos clients ce poste est fait pour vous !
Missions principales :
- Manager les quipes d''ingnieurs d''application rparties sur l''ensemble du territoire franais.
- Assurer le pilotage oprationnel, l''organisation et lanimation des quipes : coordination des plannings, accompagnement terrain, monte en comptence.
- Dfinir et suivre les objectifs de performance (qualit de service, satisfaction client, respect des dlais et des engagements).
- tre linterlocuteur cl entre les quipes dapplication, les services commerciaux, marketing, SAV et la direction.
- Participer la stratgie de dveloppement du support client, en lien avec les volutions des produits et du march.
- Garantir une veille technologique et scientifique, notamment en hmatologie, urinaire ou autres disciplines couvertes par l''entreprise.
- Reprsenter les quipes lors de runions internes, congrs ou auprs des partenaires externes.
Profil recherch :
- Formation Bac+4/5 en biologie, ingnierie biomdicale ou quivalent.
- Exprience significative (minimum 5 7 ans) dans le secteur du diagnostic in vitro, incluant une exprience en tant quingnieur dapplication.
- Premire exprience russie en management ou coordination dquipes techniques.
- Solides connaissances des environnements hospitaliers et de laboratoires privs.
- Leadership affirm, esprit dquipe, pdagogie et orientation client.
- Excellentes comptences en communication, en organisation et en gestion de projet.
- Matrise des outils informatiques et des outils de CRM / gestion de planning.
- Mobilit nationale requise (dplacements rguliers prvoir).