Added: 2025-05-20 14:10.00
Updated: 2025-05-30 03:07.46

Onthaalmedewerker Wijkgezondheidscentrum

Ghent , Flanders, Belgium

Type: n/a

Category: Engineering & Manufacturing

Advertisement
Requirements: Dutch
Company: Wijkgezondheidscentrum de Ridderbuurt
Region: Ghent , Flanders

Onthaalt en informeert patinten en bezoekers en beantwoordt telefonische oproepen: luistert naar hun vraag, situeert en beantwoordt ze of geeft de oproep of vraag door aan de bevoegde persoon. Evalueert de urgentiegraad van de vragen van de patinten. Plant de consultaties in bij de zorgverstrekkers volgens interne afspraken. Verzamelt klachten, wensen en opmerkingen van de patinten en zoekt oplossingen. Legt de werking van het wijkgezondheidscentrum uit en kadert de vragen. Schrijft de patinten in en uit. Fotokopieert de resultaten en diverse formulieren. Verdeelt de medische dossiers aan de artsen en klasseert de medische dossiers, de documenten en de resultaatsprotocollen. Creert de informatiedocumenten bestemd voor de patinten. Organiseert en beheert het aanbod van documentatie en informatie bestemd voor de patinten. Beheert de voorraad van geneesmiddelen en van het medisch materiaal. Je behaalde een diploma hoger onderwijs, bij voorkeur in een administratieve richting (of gelijkwaardig door ervaring). Je bent zeer discreet in de omgang met medische gegevens. Je bent communicatief en klantvriendelijk, zowel telefonisch als in direct contact. Nauwkeurigheid is jouw grote troef. Je hebt maturiteit en een assertieve houding. Je kan zowel zelfstandig als in team werken. Je hebt een goede kennis van MS Office (Word/Excel/Outlook) en je leert snel nieuwe programma's aan. Je bent vlot in het aanleren van nieuwe administratieve procedures. Je bent flexibel en avondwerk schrikt je niet af (tot 19u). Je hebt een goede kennis van schriftelijk/mondeling Nederlands, mondeling Frans en mondeling Engels. Je blijft rustig in conflictsituaties. Customer Centricity, Administratie, Outlook, Engelse taal, MS Office Suite, Frans, Geneesmiddel, MS Excel, Nederlands, Onderwijs
Advertisement
Click here to apply and get more details about this job!
It will open in a new tab.
Terms and Conditions - Webmaster - Privacy Policy