Requirements: Spanish
Company: Iberostar Group
Region: Palma de Mallorca , Balearic Islands
En Iberostar Group estamos buscando a un/a Business Process Management (BPM) para unirse a nuestro equipo de CIO Office en nuestra Sede Central en Palma. Si deseas ser parte activa de la transformacin de los procesos empresariales, esta es tu oportunidad para aportar valor e impactar positivamente en diferentes reas de negocio. Pero antes de saber ms sobre la posicin creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
- Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de ms de 37.000 empleados/as).
- Tenemos presencia en 35 pases y nuestras oficinas centrales estn en Palma de Mallorca.
- Nuestros valores (Pasin, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
- Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber ms).
Si esto te resulta interesante puede que este sea tu sitio!
Qu hace nuestro equipo de BPM?
Lideramos el diseo y la optimizacin de procesos de negocio para mejorar la eficiencia en toda la compaa. Nuestro objetivo es identificar oportunidades de mejora y aplicar soluciones innovadoras basadas en las tecnologas ms avanzadas.
Entre nuestras responsabilidades se encuentran:
- Analizar procesos empresariales junto a los equipos de negocio, detectar oportunidades de mejora y proponer soluciones de alto impacto.
- Mejorar procesos mediante automatizacin usando tecnologas como RPA (Automatizacin Robtica de Procesos) y BPA (Automatizacin de Procesos de Negocio).
- Explorar las ltimas tendencias para evaluar su capacidad de transformar la eficiencia de los procesos.
- Liderar proyectos transversales de mejora e innovacin, coordinando negocio con equipos de desarrollo de soluciones.
Qu buscamos?
Te necesitamos si eres una persona curiosa, dinmica y con un claro enfoque en la mejora continua y adems:
- Dispones de un grado en Ingeniera de Organizacin o similar, que te acredite como profesional capaz de analizar y resolver problemas y optimizar los procesos de una empresa hacindola ms eficaz y eficiente. Puede identificar y ejecutar las prioridades estratgicas de la compaa, los indicadores clave, los recursos disponibles, los beneficios y costes esperados, las limitaciones tecnolgicas y la responsabilidad social corporativa
- Capacidad analtica : Para comprender procesos existentes, identificar cuellos de botella y proponer mejoras efectivas.
- Gestin de proyectos : Experiencia o inters en organizar proyectos que abarquen diferentes reas, gestionando plazos, equipos y resultados.
- Inters por las nuevas tecnologas : Buscamos perfiles motivados por aprender y explorar cmo herramientas emergentes, como la IA, pueden mejorar los procesos de negocio.
- Habilidades de liderazgo : Capacidad para coordinar equipos de desarrollo en la implementacin de automatizaciones y soluciones tcnicas.
- Liderazgo influyente: Buscamos un portavoz apasionado, capaz de impulsar iniciativas y presentar propuestas innovadoras de manera convincente.
No necesitas ser un experto en tecnologa nosotros te formaremos!, pero s ser curioso, innovador y tener ganas de crecer en un entorno donde las ideas se convierten en realidad.
Requisitos :
Requisitos :
- Grado en Administracin y Direccin de Empresas, Economa, Turismo, Ingeniera o similar.
- Conocimiento de herramientas de BPM.
- Se valorar conocimientos en plataformas de RPA: UiPath o similar.
- Se valorar haber desarrollado funciones similares en empresas del sector Hospitality.
- Excelentes habilidades tcnicas, analticas y de gestin de procesos .
- Sensibilidad de servicio al cliente, buenas habilidades de comunicacin y anlisis de datos .
- Habilidades para escuchar las necesidades e inquietudes de usuarios y compaeros de otras reas y traducirlas a trminos que cualquier interlocutor pueda entender .
- Capacidad para aprender sobre nuevas tecnologas y tcnicas de anlisis.
- Actitud de servicio al cliente. Proactivo, imaginativo, y con ganas de trabajar.
- Alto nivel de razonamiento, comprensin y adaptacin a cambios y mejoras.
- Capacidad de Anlisis y diseo de sistemas y procesos.
- Ingls medio-alto.
- Trabajo en equipo.
- Disponi