Het bedrijf
Voor mijn klant in Helmond, een innovatief softwarebedrijf, ben ik op zoek naar een Commercieel Medewerker Binnendienst (junior/medior niveau). Deze organisatie telt ongeveer 60 medewerkers en ontwikkelt maatwerksoftware van webapplicaties tot mobiele apps voor toonaangevende klanten in o.a. de supermarktbranche, bouwsector en maatschappelijke instellingen.
Wat direct opvalt? De informele sfeer, korte lijnen en een prettige werkomgeving waarin veel collegas dagelijks op kantoor werken. De gezamenlijke lunch staat elke dag voor je klaar, en zelfs de directie is gewoon benaderbaar. Ondanks het internationale klantenbestand voelt de organisatie kleinschalig en persoonlijk aan. Een uitstekende omgeving om je commercile skills te ontwikkelen!
De functie
In deze veelzijdige functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel bestaande als nieuwe klanten. Je ondersteunt het salesteam actief bij het opstellen van offertes, het opvolgen van leads en het bijhouden van klantgegevens in het CRM-systeem. Ook beheer je documentatie, verleng je contracten en zorg je dat de backoffice op rolletjes loopt.
Daarnaast werk je actief mee aan het opbouwen en onderhouden van klantrelaties. Je signaleert commercile kansen en draagt bij aan de verdere groei van het bedrijf. Jij krijgt de kans om het hele salesproces van eerste contact tot closing van dichtbij mee te maken en daar zelf een actieve rol in te pakken.
Het is belangrijk dat je:
Hier een aantal voorwaarden die je kunt verwachten: