Requirements: Dutch
Company: Power-Packer Nederland
Region: Oldenzaal , Overijssel
Over de rol: Ben jij een gedreven IT-professional met een passie voor het ondersteunen van eindgebruikers? Bij Power-Packer Nederland zijn we op zoek naar een End User Support Engineer die ons team komt versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning en het oplossen van IT-gerelateerde problemen voor onze medewerkers.
Verantwoordelijkheden:
- Bieden van eerstelijns ondersteuning aan eindgebruikers bij IT-problemen.
- Installeren, configureren en onderhouden van hardware en software.
- Beheren van gebruikersaccounts en toegangsrechten.
- Documenteren van incidenten en oplossingen in ons ticketsysteem.
- Samenwerken met andere IT-teams om complexe problemen op te lossen.
Kwalificaties:
- MBO/HBO werk- en denkniveau in een relevante richting.
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
- Uitstekende probleemoplossende vaardigheden en klantgerichte instelling.
- Kennis van Windows besturingssystemen en Microsoft Office.
- Goede communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
Wat wij bieden:
- Een dynamische, internationale werkomgeving met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor training en certificering.
Ben jij de End User Support Engineer die wij zoeken? Solliciteer dan nu en word onderdeel van ons team!