Requirements: Italian
Company: Adecco
Region: Calenzano , Tuscany
Adecco cerca per importante cliente operante nel settore dei pagamenti digitali un IT SUPPORT.
Descrizione del ruolo:
Stiamo cercando una figura di IT SUPPORT con 1-3 anni di esperienza, che sar un punto di riferimento strategico nella nostra area Operations.
Il candidato ideale avr un buon background tecnico-funzionale, sar orientato al problem solving e possieder ottime capacit relazionali.
Responsabilit principali:
- Fornire supporto tecnico e funzionale ai nostri clienti finali e partner.
- Analizzare, diagnosticare e risolvere problematiche tecniche e funzionali legate ai nostri prodotti e servizi.
- Interagire con stakeholder interni ed esterni provenienti da contesti aziendali diversi, adattando il proprio approccio comunicativo.
- Collaborare con team cross-funzionali (sviluppo, prodotto, compliance, ecc.) per garantire una gestione efficace delle richieste.
- Monitorare e migliorare i processi operativi per ottimizzare l''esperienza dei clienti.
Requisiti:
- 1-3 anni di esperienza in un ruolo tecnico-funzionale.
- Capacit di diagnosticare e risolvere problemi tecnici.
- Eccellenti doti comunicative e relazionali, con capacit di interfacciarsi con interlocutori di vari livelli e background.
Completano l''offerta:
Sistema di lavoro Ibrido (3+2)
Contratto a tempo indeterminato
Sesto Fiorentino, Tuscany, Italy
#J-18808-Ljbffr