Requirements: French
Company: Win Annecy
Region: Annecy , Auvergne-Rhne-Alpes
Lcole Win Sport School Annecy recherche pour le compte dune entreprise partenaire un Assistant Service Client (H/F) en alternance dans le cadre dun Bachelor Marketing Sportif ou dun MBA Marketing Sportif.MISSIONSRpondre aux demandes clients conseils et aide la vente.Gestion et suivi des rclamations clients : mails / tlphone / tchat.Aider la gestion des retours produits et contacts SAV.Aider la gestion des partenaires logistiques.Aider la mise en place du process suivi satisfaction client.Rdaction de fiches produits et optimisation de leur indexation pour amliorer la visibilit web.Optimisation du rfrencement des produits eco-friendly.Rdaction darticles de blog pour optimiser le rfrencement SEO.Gestion des rseaux sociaux et cration de newsletters.PROFILPratique et bonne connaissance des produits outdoor.Sens de la relation commerciale.Organisation, capacit analytique.Dynamisme et esprit convivial.Crativit et autonomie.Matrise de langlais.MODALITStre inscrit en Bachelor Marketing Sportif ou en MBA Marketing Sportif au sein de Win Sport School Annecy, cole de management du sport.Type de contrat : alternanceZone gographique : SillingyRmunration : perception dun pourcentage du SMIC calcul sur base de votre ge