Requirements: French
Company: Henko Consulting
Region: le-de-France
Henko recherche un Consultant Change Management avec une exprience Cash Management
Dans le cadre de la transformation dun acteur majeur du secteur bancaire, vous rejoignez lquipe projet en charge du programme de transformation Cash Management (CMTP).
Ce programme a pour objectif de repenser l''organisation et les systmes pour accompagner le dveloppement doffres destination des grandes entreprises.
Vos principales missions :
Industrialisation
- Poursuivre le dploiement du programme CMTP : accompagnement du passage en run, amlioration du taux de STP, monte en charge des volumes, dveloppement des services de cash clearing.
- Structurer loffre Supply Chain : dveloppement dun moteur de traitement, monte en comptence dune quipe Back Office ddie, mise en place de processus globaux.
Digitalisation
- laborer une vision et un plan daction autour des mtiers du Cash Management et de la Supply Chain : services exposer, outils digitaux dployer, etc.
Offre intgre
- Contribuer la conception dune offre de services intgrs destine connecter les SI clients celui de la banque.
Activits dtailles :
- Accompagnement au changement (communication, formation) en lien avec les quipes projet et IT
- Analyse des impacts oprationnels
- Suivi du plan de formation et de la documentation projet
- Gestion du post-dploiement : collecte des besoins mtiers, gestion des feedbacks
- Mise jour documentaire (guides utilisateurs, processus, guidelines)
- Participation la comitologie : supports, comptes-rendus, production de KPIs
Profil recherch :
- Exprience confirme en conduite du changement
- Bonne connaissance du Cash Management et des produits associs
- Aisance relationnelle, autonomie et rigueur
- Ractivit et capacit voluer dans un environnement complexe, international et rythm
- Matrise du Pack Office et de Microsoft Visio
- La connaissance de Camtasia est un plus
- Capacit challenger les utilisateurs et les Product Owners
Mission base dans le 78 Saint-Quentin-en-Yvelines
Rmunration : 60/65KE ou INDEP ( TJM ngocier)