Requirements: German
Company: professional.ch
Region: Baar , Zug
Amplifon ist weltweit fhrender Spezialist fr Hrlsungen und zeichnet sich durch Kundennhe, Innovation und Qualitt aus. Unsere Leidenschaft ist es, positive Kundenerlebnisse zu schaffen und die Lebensqualitt unserer Kunden mit umfassenden Angeboten und Serviceleistungen rund ums Hren zu verbessern. In der Schweiz sind wir mit ber 100 Fachgeschften vertreten.
Fr unser IT-Team am Hauptsitz in Baar (ZG), suchen wir nach Vereinbarung eine/n erfahrene/n und motivierte/n
IT Front Office Support (D/E/F).
Deine Aufgaben
- Front Office Support fr unsere Filialmitarbeiter per Ticketsystem, Telefon und Mail
- Koordination der Change Requests und Testen der neuen Versionen fr unser Front Office System
- Konzeptionelle Weiterentwicklung unseres Front Office Systems
- Pflegen des Handbuchs fr unser Front Office System
- Schulung des Front Office Systems fr neue Mitarbeitende
- Projektmitarbeit in lokalen sowie internationalen Projekten
Dein Profil
- Mind. 2 Jahre Erfahrung in vergleichbarer Position
- Abgeschlossene Berufslehre im kaufmnnischen oder IT-Bereich
- Gute schriftliche und mndliche Franzsischkenntnisse
- Gute schriftliche und mndliche Englischkenntnisse
- Freude am Support
- Lsungs- und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsfhig, selbstndig und flexibel
- Erfahrung mit Service Now von Vorteil
Was wir bieten
- Eine Ttigkeit in einem internationalen und innovativen Unternehmen
- Eine leistungsfrdernde, dynamische Unternehmenskultur, bei der der persnliche Beitrag im Vordergrund steht
- Eine Arbeitsatmosphre, die es dir ermglicht, ein wachsendes Unternehmen mitzugestalten
- Mitarbeit in einem dynamischen und hochmotivierten Team mit regelmigen Teamevents sowie enge Zusammenarbeit mit den Kollegen und Kolleginnen unserer Muttergesellschaft in Mailand
- Individuelle Karriereplanung und massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmglichkeiten inkl. eines umfassenden Einarbeitungsprogramms sowie interessanten Entwicklungsmglichkeiten (national und international)
- Sehr gute Sozialleistungen (bernahme KTG/ UVG)
Spitzentalente machen uns zur Nummer 1.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!