Was ist meine Funktion?
Als IT-Support-Profi bist du unser Hero im Alltag! Deine spannenden Aufgaben:
1st und 2nd Level Support - ob persnlich vor Ort, am Telefon oder via Ticketing-System
Ticketing ist dein Ding: Strungen erfassen und den berblick behalten
Du kmmerst dich um PC-Arbeitspltze, Software und Peripheriegerte
Smartphone-Konfiguration
Anlegen & Verwalten von User-Profilen
Erstellen von FAQs und Dokumentationen, die wirklich helfen
Optimieren & Weiterentwickeln von Support-Prozessen
Nach der Einarbeitung: bernahme von Pikettdiensten
Flexibel sein und gelegentlich an anderen Standorten aushelfen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Ausbildung als Informatiker/in oder eine andere Berufsausbildung mit IT-Weiterbildung
Microsoft ist dein zweiter Vorname: Erfahrung mit Client, Server, AD, Office365, Intune und Power Apps
Breites Know-how im IT-Support, speziell im Microsoft-Umfeld
Du bist ein Kommunikationstalent und behltst auch in stressigen Situationen einen khlen Kopf
Franzsisch als Muttersprache und gute Deutschkenntnisse
Was sind meine Vorteile?
Verantwortungsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen Umfeld
Attraktive Anstellungsbedingungen mit modernen Arbeitsmitteln und zeitgemsser IT-Infrastruktur
Entwicklungsmglichkeiten in einem sich erfolgreich weiterentwickelnden Unternehmen
Ein kollegiales Team, das sich gegenseitig untersttzt und frdert
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Bau/Baunebengewerbe ist die Expertise unseres Kunden - Innovation auch in der IT! Als Teil einer grossen Unternehmensgruppe bietet unser Kunde ein spannendes Arbeitsumfeld in einem traditionsbewussten und zugleich zukunftsorientierten Unternehmen. Mit rund 750 Mitarbeitenden setzt er auf modernste IT-Lsungen, um die Position als fhrender Anbieter weiter auszubauen.
Sprachen
Deutsch: B1 - Fortgeschritten / Gut
Franzsisch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Arbeitsort
Pry-La Heutte
Vakanz-Nummer
V-P6P-QYC