Requirements: Italian
Company: helmon
Region: Rome , Lazio
helmon la nuova realt italiana dedicata allacybersecurity, con focus sulla sicurezza informatica dellePMI, fondata daCDP Venture CapitaleCy4Gate.Con sede a Roma, helmon nasce per offrireprotezione completa e accessibilealle imprese italiane, grazie a un modelloend-to-endche unisce servizi cyber, formazione e unapolizza assicurativa dedicata. Il nostro obiettivo rendere semplice e immediato ci che oggi complesso, proteggendo le aziende in modo proattivo, trasparente e su misura.helmon seleziona, perinserimento direttonel proprio team interno (presso la sede di Roma EUR), un/una:Security Delivery SpecialistCoordinerai la consegna dei servizi di sicurezza erogati dallazienda o dai suoi partner. Garantirai la qualit operativa, la gestione dei servizi (SLO/SLA) e il coordinamento continuo con clienti e team tecnici. Sarai il garante dellefficacia, della coerenza e dellimpatto delle attivit di cybersecurity.Cosa farai:Coordinamento dei servizi gestiti: monitorerai lerogazione di servizi MSSP, VA/PT, MDR, awareness, eccGestione clienti: sarai linterfaccia principale per tutte le attivit operative post-venditaPianificazione, SLO e SLA: assicurerai gli obiettivi, il rispetto dei tempi, la tracciabilit e la qualit delle attivitComunicazione strutturata: garantirai aggiornamenti periodici, report e follow-up ai clientiAllineamento con il team: lavorerai a stretto contatto con Sales, MSSP e area tecnicaMiglioramento continuo: proporrai evoluzioni ai servizi erogati in base a metriche e feedbackCosa cerchiamo:Esperienza (3+ anni) in delivery o gestione operativa di servizi cybersecurityConoscenza dei principali servizi MSSP: SOC, VA/PT, EDR, SIEM, M365 Security, eccCapacit di gestire clienti in autonomia con comunicazione chiara e professionaleFamiliarit con strumenti ITSM, reporting e gestione SLO e SLAConoscenza del framework NIST CSF 2.0Conoscenza dello standard ISO27001Conoscenza della direttiva NIS2 e/o regolamento DORAFamiliarit con ambienti Agile e strumenti come Jira e ConfluenceOrientamento al servizio: attenzione al valore percepito, oltre al delivery tecnicoPrecisione e metodo, con capacit di lavorare su pi attivit contemporaneamenteCosa offriamo:Contratto: full-time, tempo indeterminatoResponsabilit e impatto: lavori su problemi reali, con libert di innovare e fare la differenzaFormazione e certificazioni pagate: scegli tu il percorso, noi lo supportiamoCrescita professionale rapida: il tuo sviluppo parte del nostro progettoAmbiente startup, no burocrazia: team snello, comunicazione diretta, soluzioni rapideValorizzazione del talento: il tuo successo il nostro successoLannuncio rivolto a persone di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a candidati di tutte le et e tutte le nazionalit (D.Lgs. 215/03 e 216/03).