Requirements: Spanish
Company: 4finance Spain
Region: Madrid , Community of Madrid
nete a la revolucin fintech y s parte de nuestro equipo lder en el mercado europeo de microcrditos al consumidor!
En 4Finance Spain, fusionamos la innovacin tecnolgica con nuestra experiencia en el sector para lograr resultados excepcionales. Quieres formar parte de nuestro xito?
Funciones del puesto
- Apoyo en las contestaciones y reclamaciones de clientes, Oficinas de Consumo, Organizaciones de Consumidores (OCU, Facua, etc.) y otros organismos/entidades.
- Apoyo en la gestin de citaciones judiciales.
- Apoyo en los oficios y ofrecimientos de acciones de Juzgados y Polica.
- Gestin de algunos Derechos Arco recibidos en el Entidad.
- Aprendizaje respuesta a solicitudes de informacin y otros requerimientos de la AEPD.
- Tareas de soporte relativo a las reclamaciones judiciales de clientes, relacin con otros Departamentos de Back Office (Atencin al Cliente, Cobros, Pagos..).
Experienica y conocimeintos
- Experiencia previa, al menos un ao, contestando reclamaciones de clientes y requerimientos de Organismos de Consumo, Asociaciones de Consumidores, Polica, Juzgados.
- Haber trabajado en Departamentos Legales/Reclamaciones.
Qu ofrecemos?
- Contrato Temporal de 6 meses (posibilidad de indefinido) en una compaa fintech consolidada y en constante evolucin.
- Modelo de trabajo hbrido con oficina en Madrid.
- Seguro de vida.
- Ambiente de trabajo positivo, dinmico y colaborativo.
- Actividades corporativas y eventos de equipo a lo largo del ao.
- Programas de bienestar fsico con acceso a gimnasios y centros deportivos.
- Un entorno diverso, inclusivo y comprometido con la igualdad de oportunidades.