Zielsetzung & Gesamtbedeutung für die Organisation:
Als Filialgeschäftsführer übernehmen Sie die vollständige unternehmerische Verantwortung für einen leistungsstarken Multibrand-Store. Mit einem ausgeprägten Owner-Mindset steuern Sie das Geschäft ganzheitlich – von operativer Exzellenz über kommerzielle Performance bis hin zur erfolgreichen Umsetzung lokaler Marktstrategien.
Sie treiben nachhaltiges Wachstum und Profitabilität voran, positionieren den Store erfolgreich im Markt und gestalten gemeinsam mit internen Partnern ein zukunftsfähiges, kundenzentriertes Multibrand-Sortiment. In der Rolle eines General Managers verbinden Sie strategisches Denken mit starker operativer Führung und führen den Store, als wäre es Ihr eigenes Unternehmen.
Hauptaufgaben (Key Responsibilities):
Strategische Geschäftsführung (Strategic Business Leadership):
- Definition und Umsetzung der jährlichen Geschäftsstrategie inkl. Finanzplanung, Marketing und Sortimentsausrichtung
- Steuerung langfristiger Entwicklungsinitiativen sowie von Transformations- und Veränderungsprojekten
Operatives Management (Operational Management):
- Gesamtverantwortung für den täglichen Store-Betrieb unter Einhaltung aller Unternehmensrichtlinien und -standards
- Implementierung und Sicherstellung effizienter operativer Prozesse
Umsatz- und Ertragssteuerung (Sales and Revenue Generation):
- Steuerung der Umsatzentwicklung und Erreichung der definierten Umsatzziele
- Entwicklung und Umsetzung wirkungsvoller Verkaufsstrategien
- Analyse relevanter Verkaufskennzahlen und Performance-Daten zur Steigerung von Nettoumsatz und KPIs
Mitarbeiterführung (People Management):
- Führung einer komplexen Retail-Organisation inklusive Führungskräften, Senior Specialists und Einkäufern
- Verantwortung für Rekrutierung, Training, Entwicklung und Führung der Mitarbeitenden
- Personaleinsatzplanung zur optimalen Kundenbetreuung, Umsatzgenerierung und Aufgabenabdeckung
- Durchführung von Performance-Reviews, Feedbackgesprächen und Management von Minderleistung
- Förderung eines positiven Arbeitsumfelds sowie Sicherstellung der Einhaltung aller HR-Richtlinien
- Begleitung von Veränderungsprozessen mit hoher sozialer Kompetenz
Customer Service (Customer Service):
- Sicherstellung exzellenter Servicequalität sowie professioneller Umgang mit Kundenanfragen und Reklamationen
- Vorbildfunktion in Service- und Verkaufsstandards mit Fokus auf aktive Verkaufszeit
Einkauf & Sortimentsplanung (Buying & Assortment Planning):
- Sicherstellung eines optimalen Markenmixes, starker Kategorienperformance und OTB-Ausrichtung
- Verantwortung für kommerzielle Wettbewerbsfähigkeit, Preisempfehlungen und Abverkaufsstrategien
- Definition der strategischen Sortimentsarchitektur auf Basis von Konsumenten-Insights, kommerziellen Prioritäten, Flächenproduktivität und fortschrittlichen Sell-out-Analysen
- Strategische Orchestrierung saisonaler Kollektionen im Multibrand-Umfeld unter Berücksichtigung von Flächeneffizienz, Konsumentenrelevanz sowie der Aktivierung zentraler kommerzieller und markenstrategischer Narrative
Bestandsmanagement (Inventory Management):
- Steuerung der Bestandsniveaus und Nachschubprozesse
- Durchführung regelmäßiger Inventuren und Minimierung von Bestandsverluste
- Sicherstellung einer termingerechten Warenannahme und -verarbeitung
Visual Merchandising (Visual Merchandising):
- Umsetzung und Sicherstellung der Visual-Merchandising-Standards
- Gestaltung attraktiver Warenpräsentationen zur optimalen Produktinszenierung
Finanzmanagement (Financial Management):
- Vollumfängliche P&L-Verantwortung
- Budgetsteuerung, Kostenkontrolle und Sicherstellung maximaler Profitabilität
- Erstellung, Analyse und Interpretation finanzieller Reports
- Sicherstellung der rechtlichen und finanziellen Integrität des Stores
Marketing & Markenaktivierung (Marketing and Brand Activation):
- Verantwortung für Planung und Umsetzung des jährlichen lokalen Marketing- und Aktivierungskalenders
- Steuerung von Community-Aktivitäten, Events und Partnerschaften zur Stärkung der Markenpräsenz
Compliance & Sicherheit (Compliance and Safety):
- Gesamtverantwortung für rechtliche Compliance, externe Audits, Arbeitssicherheit und Risikomanagement
- Sicherstellung der Einhaltung aller Gesundheits- und Sicherheitsvorschriften
- Überwachung und Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen
- Gewährleistung eines sicheren und produktiven Einkaufs- und Arbeitsumfelds
Kommunikation & Reporting (Communication and Reporting):
- Effektive Kommunikation mit Mitarbeitenden und Management
- Regelmäßiges Reporting zur Store-Performance
- Koordination der Teams zur Sicherstellung eines attraktiven Store-Auftritts
Problemlösung (Problem Solving):
- Analyse operativer Herausforderungen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen
- Einbindung des District Managers oder relevanter Retail-Backoffice-Partner bei Bedarf
Community Engagement (Community Engagement):
- Aufbau und Pflege von Beziehungen zur lokalen Community
- Teilnahme an lokalen Events und Initiativen
Digitale & Omnichannel-Tools (Digital and Omnichannel Tools – sofern implementiert):
- Führung und Coaching des Teams im Umgang mit Omnichannel-Verkaufstools und der digitalen Customer Journey
- Verknüpfung der Konsumenten mit relevanten digitalen Tools für ein nahtloses Einkaufserlebnis
Weitere Aufgaben:
- Aktive Markt- und Wettbewerbsbeobachtung
- Produktive und respektvolle Zusammenarbeit im Team
- Aktive Nutzung von Coaching- und Lernangeboten zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
- Abschluss verpflichtender Trainingsprogramme und Transfer des Gelernten in den Arbeitsalltag
- Arbeiten mit einem ausgeprägten Team-first-Mindset und Beitrag zu einem inklusiven Arbeitsumfeld
Zentrale Schnittstellen:
- Konsumenten
- Peers
- District Manager
- Store-Manager-Community
- Retail & Franchise Backoffice-Funktionen (z. B. Assortment Planning)
- Dienstleister und Support-Funktionen (z. B. Visual Merchandising, Facility Services)
- Lokale Verwaltung (z. B. Center Management)
Kenntnisse, Fähigkeiten & Kompetenzen:
- Unternehmerisches Führungsverständnis
- Strategische Entscheidungsfähigkeit und ausgeprägtes kommerzielles Verständnis
- Fähigkeit zur Führung großvolumiger, umsatzstarker Multibrand-Retail-Organisationen
- Sehr ausgeprägte Stakeholder-Management- und Leadership-Kompetenzen
- Klarer Consumer-First-Ansatz
- Tiefgehende Expertise im Sportfachhandel, insbesondere im Multibrand-Umfeld
- Multiplikator mit der Fähigkeit, Teams zu befähigen, zu entwickeln und positiv zu beeinflussen
- Hohe Kompetenz im Umgang mit Finanzkennzahlen zur Entscheidungsfindung und Ergebnissteuerung
- Ergebnis- und leistungsorientierte Arbeitsweise, Offenheit für Veränderung sowie Förderung neuer, kreativer und kollaborativer Denkweisen
- Leidenschaft für die Marke adidas sowie weitere Unternehmensmarken und für Sport
- Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint) sowie weiteren IT-Systemen (Internet, POS-Systeme etc.)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erforderliche Erfahrung & Qualifikationen:
- Erfahrung im Einkauf, Category Management oder in enger Zusammenarbeit mit Senior-Merchandising-Teams
- Umfangreiche Retail-Erfahrung mit nachgewiesener Ergebnisverantwortung (P&L) oder vergleichbarer operativer Geschäftserfahrung
- Mindestens 8 Jahre Führungserfahrung in komplexen Organisationen mit großen Teams
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung im Retail-Umfeld, einschließlich stationärer Rolle
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Führung eines Multibrand-Retail-Stores
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