Requirements: Spanish
Company: Fujitsu
Region: Len , Castile and Len
En Fujitsu buscamos personas con talento!
Fujitsu es la compaa lder japonesa en tecnologa digital, de la informacin y comunicaciones, y uno de los cinco principales proveedores de estos servicios en el mundo. Contamos con ms de 50 aos de experiencia en la entrega de soluciones tecnolgicas a clientes de todo el globo y somos ms de 140.000 expertos con el propsito de crear un mundo ms sostenible a travs de la innovacin.Somos una compaa que pone en valor la DIVERSIDAD y el TALENTO de TODOS; una empresa que reconoce los valores profesionales, la capacitacin laboral y la pasin, independientemente de las diferentes capacidades de cada uno que, lejos de alejarnos, nos enriquecen..
Qu habilidades y experiencia requerimos de ti?"
Experiencia y conocimientos en Infraestructura.Experiencia de al menos 5 aos en perfiles similares.Nivel de ingls B2/C1 (imprescindible).Monitorear, controlar y dar soporte a la entrega de servicios, asegurando que los sistemas, metodologas y procedimientos estn en su lugar y se sigan.Comprensin y experiencia en servicios globales de Infraestructura.La competencia en la gestin de herramientas ITSM, preferiblemente ServiceNow, es un requisito clave para el puesto.La creacin de informes dentro de ServiceNow forma parte de las responsabilidades.El dominio de los procesos ITIL, incluidos la gestin de incidentes, solicitudes, cambios, problemas y capacidad, es imprescindible.Experiencia en servicios globales coordinando equipos en diferentes pases.Asumir la responsabilidad de incidentes crticos, asegurando la coordinacin de las partes involucradas, una comunicacin efectiva con los interesados y una revisin posterior al incidente.Excelentes habilidades de comunicacin con la capacidad de explicar problemas tcnicos complejos a una audiencia no tcnica.
Adems valoramos...
Certificacin ITIL.
Qu te ofrecemos?
Contratacin indefinida.Ayuda de comida.Plan de Compensacin Flexible (seguro mdico, guardera, transporte, formacin).Seguro de vida y accidentes.Carrera profesional en una multinacional lder en su sector.Empresa con slida cultura organizacional.Licencia Linkedin Learning y otras plataformas formativas.
Y muchsimos beneficios ms!
Y por qu Fujitsu?
La consultora independiente Whitelane Research y la consultora de estrategia Quint, en su estudio sobre el outsourcing de servicios IT en Espaa 2022 ha situado a Fujitsu como lder en el nuevo indicador de Ciberseguridad y como lder en el indicador Business Understanding.Fujitsu se encuentra en el top 10 de proveedores de Servicios a nivel mundial.Fujitsu atesora unas 97.000 patentes en todo el mundo.Fujitsu figura en Dow Jones Sustainability Indexes (World), FTSE4Good Index Series, y en Oekom research.La revista FORTUNE ha nombrado a Fujitsu como una de las Compaas del mundo ms admiradas cuatro veces consecutivas desde 2012.