Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Bad Ragaz , St. Gallen
Das Grand Resort Bad Ragaz steht fr Qualitt, exzellenten Service und wurde mit sechs Michelin-Sternen, einem grnen Michelin-Stern sowie 76 GaultMillau-Punkten ausgezeichnet. Die einmalige Kombination von Luxushotellerie, Gastronomie, Spa, Gesundheit, Business, Events und Golf machen das Grand Resort unverwechselbar und einzigartig.
Unsere 800 Mitarbeitenden streben mit unseren Werten Eigenverantwortung, Achtsamkeit und Innovation nach Exzellenz. Teil des Teams und der Kultur werden? Dann unbedingt die Chance nutzen, mit uns im fhrenden Wellbeing & Medical Health Resort Europas zu wachsen!
Ihre Aufgaben
Sie sind GastgeberIn mit berblick, denken vorausschauend und bleiben auch bei besonderen Anliegen gelassen und lsungsorientiert? Dann bernehmen Sie bei uns eine Schlsselrolle, die Herzlichkeit, Struktur und Teamgeist verbindet.
- Sie bernehmen die fachliche und personelle Fhrung unseres Rezeptionsteams mit einem feinen Gespr fr Menschen, Qualitt und Effizienz.
- Sie sorgen fr einen reibungslosen Ablauf im tglichen Betrieb und agieren als erste Ansprechperson bei besonderen Anliegen sowohl intern als auch fr unsere Gste.
- Sie behalten den berblick ber die Koordination von Behandlungs- und Therapieplnen, greifen bei Engpssen oder komplexen Konstellationen lsungsorientiert ein und untersttzen Ihr Team im Hintergrund.
- Als Schnittstelle zwischen Patienten, rzten, Therapeuten und internen Abteilungen frdern Sie eine klare und wertschtzende Kommunikation.
- Sie wirken bei der Angebotsgestaltung und -nachverfolgung mit, bernehmen Klrungen mit Versicherungen oder Agenturen und behalten den berblick ber vertriebsnahe Prozesse.
- Gemeinsam mit der Bereichsleitung entwickeln Sie Standards weiter, bringen Ideen ein und gestalten aktiv mit stets im Sinne eines exzellenten Gasterlebnisses.
Ihr Profil
- Sie verfgen ber eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmnnischen Bereich, in der Hotellerie oder im Gesundheitswesen idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Fhrung.
- Sie bringen mehrjhrige Berufs- sowie erste Fhrungserfahrung im internationalen Dienstleistungsumfeld mit.
- Ihr Auftreten ist souvern, herzlich und professionell auch in herausfordernden Situationen bewahren Sie Ruhe und berblick.
- Sie sind eine engagierte Persnlichkeit mit ausgeprgtem Organisationstalent und hoher Eigenverantwortung.
- Ihre Kommunikationsstrke verbinden Sie mit Empathie Sie fhren mit Klarheit und Vertrauen.
- Sie beherrschen Deutsch und Englisch in Wort und Schrift auf sehr gutem Niveau; weitere Sprachen sind von Vorteil.
- Der Dienstleistungsgedanke ist fr Sie selbstverstndlich ebenso wie Flexibilitt und Bereitschaft fr gelegentliche Wochenenddienste.
Wir bieten
- Schnupperabende und Vergnstigungen im Thermal Spa
- Gratis Tickets Tamina Schlucht
- Probeschlafen nach bestandener Probezeit
- Bis 50% Rabatt in den Restaurants
- Bis 50% Rabatt im Fitness Center und Tamina Therme
Interessiert?
Dann freut sich Sarah Haimerl, Stv. Chief of People & Culture, auf die vollstndigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und steht fr Fragen unter Telefon +41 81 303 27 24 gerne zur Verfgung.