Este es el reto
En Minsait, creemos en el talento que impulsa el cambio. nete a nuestro equipo de Conocimiento como especialista y s parte de esta transformacin.
Sobre el equipo y su impacto
Ser parte de nuestro equipo es ms que un desafo: es una oportunidad nica para transformar el poder del conocimiento y la formacin en una fuerza que deje una huella significativa en la sociedad. Aprovechamos el potencial de millones de usuarios y usuarias hiperconectados, utilizando herramientas vanguardistas para crear un futuro mejor y generar un impacto real. Nuestra experiencia en gestin integral del conocimiento y en la implementacin de soluciones innovadoras marca la diferencia a nivel global.
Motivos por los que ser parte de nuestro equipo:
Entorno humano y retador:
Equipo excepcional y diverso, en el que podrs colaborar con profesionales especializados y siempre actualizados.
Entorno que fomenta la innovacin, el respeto y el crecimiento conjunto.
Proyectos nicos y retadores con tecnologas punteras, donde tu talento ser protagonista.
Conciliacin y Flexibilidad:
Modelos de trabajo adaptados: 100% remoto o hbrido, dependiendo del puesto.
Flexibilidad horaria.
32 das laborables de descanso anuales.
Jornada intensiva en verano y todos los viernes.
Desarrollo Profesional:
Planes de carrera personalizados que te permitirn alcanzar todo tu potencial.
Formacin continua con acceso gratuito a UDEMY.
Condiciones Competitivas:
Contrato indefinido y retribucin acorde a tu experiencia y perfil.
Seguro de vida.
Acceso a planes de retribucin flexible: tarjeta restaurante, guardera, transporte y seguro mdico privado.
Bienestar Integral:
Programa de bienestar: acceso a una red de gimnasios, revisiones mdicas, fisioterapia en oficina, talleres de salud y servicios de telemedicina en lnea.
Lo que hars con nosotros
Adquirir un conocimiento profundo de las aplicaciones y sistemas, incluyendo sus detalles tcnicos, para elaborar materiales formativos precisos y completos.
Desarrollar y mantener materiales de formacin tericos, prcticos y audiovisuales, adaptables para autoformacin, asegurando que el equipo de soporte pueda capacitarse de manera autnoma.
Crear programas de formacin estructurados y fciles de seguir, que cubran desde lo bsico hasta los aspectos ms avanzados de las aplicaciones.
Impartir formacin personalizada a los miembros del equipo de soporte que presenten dificultades o necesiten formacin adicional en reas especficas.
Colaborar estrechamente con el equipo de desarrollo para obtener la informacin tcnica necesaria y asegurarse de que los materiales formativos reflejen las ltimas actualizaciones y mejores prcticas.
Evaluar continuamente el rendimiento del equipo de soporte y ajustar los materiales y mtodos formativos para mejorar su eficacia.
Facilitar sesiones de formacin tanto en grupo como individuales, y supervisar el progreso de los participantes.
Disear evaluaciones y pruebas para garantizar que el conocimiento tcnico se ha adquirido correctamente.
Utilizar herramientas de IA y scripting con LLM para optimizar la creacin y personalizacin de materiales formativos.
Lo que buscamos en ti para ser parte de esta transformacin
Al menos 5 aos de experiencia en roles tcnicos, preferiblemente en entornos de soporte de aplicaciones personalizadas y crticas.
Conocimientos slidos de servidores Linux y entornos hbridos (on-premise y cloud).
Experiencia con sistemas de mensajera (Kafka, MQ, etc.), monitorizacin y diagnstico de aplicaciones.
Conocimiento profundo de aplicaciones desarrolladas en Java.
Experiencia previa en la creacin y entrega de programas de formacin tcnica.
Capacidad para crear y mantener materiales de formacin atractivos y efectivos, tanto tericos como prcticos.
Excelentes habilidades de comunicacin para transmitir conceptos tcnicos complejos de forma clara y sencilla. Capacidad de adaptar la comunicacin a distintos perfiles de interlocucin.
Habilidades para gestionar plataformas de aprendizaje y autoformacin.
Se valorar
Habilidades avanzadas de scripting (Java, Python, Bash) y scripting con LLM.
Familiaridad con modelos de lenguaje (LLM) para automatizar la creacin de contenidos formativos.
Certificaciones en Linux, ITIL o en plataformas cloud (AWS, Azure).
Experiencia previa en soporte tcnico o desarrollo de aplicaciones personalizadas.
Conocimiento de sistemas de gestin de almacenes o aplicaciones de logstica.
Familiaridad con herramientas de gestin de conocimiento y plataformas de e-learning.
Minsait, technology for a more human future!
Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantiza