Added: 2025-05-28 14:38.00
Updated: 2025-05-30 03:13.36

RESPONSABLE DU POLE OFFRES SERVICES - - CDI F/H

Paris , le-de-France, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: Groupe Ifop
Region: Paris , le-de-France

Fond en 1938 par le sociologue Jean Stoetzel, lIfop est le pionnier de la mthode des sondages et le premier dployer en France des enqutes dopinion publique. Nous recrutons pour notre ple Services un(e) Directeur(trice) de Clientle H/F en CDI . Le ple Services dIfop connait une croissance trs importante ces deux dernires annes. Nous accompagnons les acteurs de lnergie, de lindustrie, de limmobilier, de la tlphonie, de la mobilit et des nouvelles technologies sur des problmatiques marketing & communication, B2C & B2B, travers des tudes en France & linternational, des tudes ad-hoc & baromtriques / tests doffres-services / tests de communication & defficacit publicitaire / tests de noms-logos / notorit, image et territoire de marque / exprience client-satisfaction Rattach(e) au Directeur de ple, vos principales missions seront la fois commerciales, oprationnelles et managriales au sein dune quipe mixte dune dizaine de personnes : Assurer lencadrement de chargs dtudes, chefs de groupe et directeurs dtudes et tre garant de la qualit des prestations. Mener bien des projets denvergure dans les diffrents univers des services en vous positionnant comme un vritable partenaire de nos clients. Participer activement au dveloppement de lactivit du Ple en vous appuyant sur l''expertise de nos quipes ainsi que sur la force de notre marque. Diplm(e) d''une cole de commerce ou universit (marketing, sciences humaines et sociales, IEP, ESC, CELSA), Vous maitrisez absolument le pack Office et lAnglais pour vous permettre de converser et prsenter des rsultats nos clients internationaux. En pleine croissance et fort de son dveloppement sur les plans national et international, nous proposons nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et enrichissant, privilgions le travail en quipe et favorisons lquilibre vie professionnelle et personnelle. Nous permettons nos collaborateurs de dvelopper leurs comptences grce nos parcours de formation et la mobilit interne. E efficace, une constante affirmation de notre diversit culturelle comme source de richesse.
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