Requirements: Polish
Company: Primagran
Region: Stegna , Pomeranian Voivodeship
Stanowisko: Specjalista ds. Obslugi Klienta (z jezykiem wloskim) Miejsce pracy: Zulawki (okolice Gdanska) Mozliwosc pracy hybrydowej lub zdalnej. Na Tym Stanowisku Bedziesz Odpowiadac Za Kompleksowa obsluge klientw firmy na podleglych rynkach zgodnie z przyjetymi standardami (kontakt telefoniczny, mailowy, chat, social media, portale opiniotwrcze), Wspieranie klientw w zakresie calego procesu- od zapytania ofertowego do dostarczenia produktu oraz rozwiazywanie biezacych problemw, Przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, Procesowanie odstapien, Obsluge marketplace m.in. Amazon, eBay, Kaufland, Leroy Merlin, Weryfikacje informacji produktowych dostepnych na stronie firmowej, Dbanie o pozytywny wizerunek organizacji, Kompletowanie i dbanie o poprawnosc dokumentw potrzebnych do realizacji zamwienia oraz wystawianie faktur. Szukamy Osoby, Ktra Bardzo dobrze zna jezyk wloski- poziom m.in. C1 (zarwno w mowie, jak i pismie), Posiada doswiadczenie w obsludze klienta oraz prowadzeniu negocjacji z klientami, Ma doskonale umiejetnosci interpersonalne i komunikacyjne, Umiejetnie rozwiazuje problemy i jest odporna na stres, Posiada umiejetnosc zarzadzania czasem i priorytetami, Jest samodzielna w podejmowaniu decyzji i proaktywna, Jest otwarta na prace zespolowa, Ma zdolnosc do szybkiego uczenia sie i dostosowywania do zmieniajacych sie warunkw rynkowych i klientw, Pozytywnie podchodzi do pracy i jest zmotywowana do osiagania celw. Mile Widziane, Ale Nie Wymagane, Jest Dla Nas Wyksztalcenie wyzsze (preferowane kierunki: zarzadzanie, marketing i pokrewne), Znajomosc branzy produkcyjnej lub praca w startupie, dynamicznie rozwijajacej sie firmie, Doswiadczenie we wsplpracy z dzialami takimi jak logistyka, produkcja, reklamacje, ksiegowosc. W Zamian Mozesz Liczyc Na Prace w nowoczesnej firmie, dla ktrej priorytetem jest rozwj i dazenie do bycia liderem w branzy, Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowe o prace, Mozliwosc pracy hybrydowej lub zdalnej, Atrakcyjne wynagrodzenie, Realne mozliwosci rozwoju, Mozliwosc realizacji ciekawych projektw, Benefity pozaplacowe: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie grupowe, owoce w biurze, znizki pracownicze, Spotkania integracyjne, Przyjazna atmosfere i wsparcie zespolu, Mozliwosc uczestnictwa w inicjatywach charytatywnych. #J-18808-Ljbffr