Requirements: French
Company: Jobbydoo
Region: Brussels , Brussels
En tant que gestionnaire de dossiers, vous serez amen : - tre le point de contact pour toutes questions et conseilsconcernant les dossiers d''assurance (assurance collective, dossiersd''hospitalisation, assurance invalidit et dcs, etc.) de vosclients. - tre en contact permanent avec vos clients, partlphone et par e-mail, clarifier leur dossier, proposer dessolutions et grer correctement leur administration. - Grer lescontrats standards, de A Z, selon les rgles internesd''acceptation, et en tenant compte de la lgislation existante, encollaboration avec nos autres services. - Rdiger des contrats enfonction des informations reus de vos clients tout en tenantcompte de leurs besoins. - Il convient davoir le soutien de voscollgues experts pour toutes questions plus complexes et vouspartagez galement vos connaissances avec votre quipe. - Grer lepayement des contrats standard correctement et temps. Notreclient est un important acteur dans le monde bancaire/ Assurance enBelgique Profil gestionnaire de dossiers: - Flexible en termes detches et dispos travailler dans diffrentes quipes etdpartements ; - Bachelier ou quivalent par exprience ; - Uneexprience en administration est un plus ; - Vous matrisezparfaitement une des langues nationales (franais ou nerlandais)et avez une trs bonne connaissance de la deuxime langue nationale; - Vous tes trs orient(e) client et avez donc un bon contactavec les clients par tlphone et par e-mail ; - Vous tes avided''apprendre et tes capable de vous adapter et de vous intgrerrapidement dans une quipe ; - Vos comptences organisationnellesvous permettent d''tre orient rsultats ; - Vous tes rsistant austress et vous matrisez parfaitement les outilsinformatiques.