Requirements: Dutch
Company: I-City
Region: Brussels , Brussels
De stad binnen handbereik, waar en wanneer u maarwilt! De Stad is slechts een klik verwijderd, waar ik het wil,wanneer ik het wil! i-CITY is de technologische partner van de StadBrussel en haar verwante organisaties (Openbaar Onderwijs, vzw).i-CITY heeft de ambitie om een slimme stad te worden, wat zalleiden tot een verandering van het IT-paradigma dat de burger inhet centrum van de politieke actie plaatst en hem een unieketoegang biedt tot haar aanbod van producten en diensten, via eenvolledig digitale werking. i-CITY ondersteunt de stad in haaromnichannelstrategie en leidt deze digitale overgang met als doelde dienstverlening aan de burgers en de werking van deadministratie vanuit technologisch oogpunt te verbeteren. Onzeteams investeren ook intensief in de continuteit van de bestaandediensten, met behoud van een optimaal veiligheids- enkwaliteitsniveau. Op die manier beantwoorden we aan de behoeftenvan de medewerkers van de Stad, haar diensten, scholen, vzw''s endie van de burgers, d.w.z. duizenden mensen, om partners te zijn inhun meervoudige gebruikerservaring. Werken bij i-CITY betekent eenDNA hebben dat sterke Waarden bevat: betrokkenheid,gebruikersgerichtheid, oplossingsgerichtheid, ''ONETEAM'', inclusie,Groene IT... i-CITY telt ongeveer 160 dynamische en gemotiveerdemedewerkers en is voortdurend op zoek naar zowel knowhow alsinterpersoonlijke vaardigheden. I-CITY is een bedrijf opmensenmaat, met een vriendelijke, op samenwerking gerichte geestdie een goed evenwicht tussen werk en priv biedt (NWoW, hybridewerkmodus). Om ons team te versterken, werven wij een SeniorManager Plan. Senior Manager Plan Functieomschrijving De SeniorManager Plan is verantwoordelijk voor destrategische afstemming vande diensten van i-CITY op de doelstellingen van de interneklanten (de bedrijfsafdelingen van de stad) en eindgebruikers, deadministratie en haar vestigingen, scholen, burgers, enz. Het zorgtervoor dat de eisen volledig worden begrepen, vertaald in passende,schaalbare oplossingen en gentegreerd in het IT- enorganisatorische ecosysteem van i-CITY of de Stad. Hij of zij ishet belangrijkste contactpunt voor de bedrijfseenheden en zorgtervoor dat er actief naar hen wordt geluisterd, dat de behoeftenworden geanalyseerd en dat er een cross-functionele afstemming istussen de verschillende entiteiten om een silo of monolithischeaanpak te voorkomen. Hij of zij fungeert als een strategischefacilitator en helpt diensten te verbeteren en de klantervaring teverbeteren via een waardegerichte aanpak. Verantwoordelijkheden : 1IT-strategie en advies - Inzicht in de zakelijke en strategischeuitdagingen van de verschillende partners van i-CITY om teanticiperen op hun IT-behoeften - Zorgen voorstrategischeafstemming tussen de diensten van i-CITY en de doelstellingen vaninterne klanten (business lines) en eindgebruikers. - Zorgen vooreen cross-functionele visie door het cordineren van deverschillende business lines om consistentie te bevorderen,redundantie te voorkomen en gentegreerde oplossingen voor testellen. - Een actieve rol spelen in het prioriteren van deportefeuille van projecten en programma''s, in samenwerking metstrategisch bestuur. - Optreden als drijvende kracht in devoortgang van complexe of geblokkeerde projecten, door te zorgenvoor proactief beheer. - Toezien op het efficinte beheer vaninterne teams en partners, zorgen voor consistentie, kwaliteit ennaleving van deadlines. 2 Beheer van klant-/gebruikerrelaties -Optreden als strategische partner voor managementcomits -Follow-upforums met belanghebbendenleiden - Optreden als drijvendekracht in de voortgang van complexe of geblokkeerde projecten, doorte zorgen voor proactieve sturing. - Voorbereiden van functioneleen technische analysedossiers, als onderdeel van demand management,en voorbereiden van business cases ter ondersteuning van debesluitvorming en de beoordeling van de geleverde waarde. 3 Beheervan vraag en klantenportfolio - Verzamelen, analyseren enprioriteren van business requirements, rekening houdend met hunimpact op systemen, processen en de organisatie als geheel. -Verzamelen, prioriteren en kwalificeren van de zakelijke behoeftenvan de lokale overheid/IP/CPAS/ASBL diensten en burgers.... - DeIT-portfolio en -initiatieven beheren in samenwerking met de GRM''s:planning, monitoring, cordinatie en rapportage - Ervoor zorgen datde voorgestelde oplossingen voldoen aan de verwachtingen vanklanten/burgers op het gebied van eenvoud, snelheid entoegankelijkheid - Zorgen voor consistentie en synergie tussenIT-initiatieven en de digitale strategie van gebruikers -Vraagbeheerbeoordelingen organiseren en leiden ... 4Bedrijfsarchitectuur - Innovatieve oplossingen en technologischeontwikkelingen voorstellen die zijn afgestemd op de behoeften vangebruikers en burgers - Een kader definiren en bieden voorbedrijfsarchitectuur om de coherente, duurzame en veiligeontwikkeling van IT-syste