Desde Paul Marlex estamos colaborando con una empresa importante especializada en la fabricacin y comercializacin de productos qumicos. Actualmente, precisan incorporar un/a Customer Service para su centro ubicado en el Baix Llobregat.
Cul ser tu misin en la empresa?
En dependencia del/la Director/a Comercial, tus principales funciones y responsabilidades sern:
Gestionar el correo y la comunicacin con los clientes.
Realizar el control y seguimiento del estado de los pedidos para cumplir con los plazos de entrega, condiciones de entrega, calidad, precios, etc.
Recibir e Introducir los pedidos en el ERP de la empresa.
Gestionar las incidencias y reclamaciones de los clientes.
Elaborar la documentacin tcnica relativa a los pedidos y los envos.
Coordinar el contacto con otros departamentos de la empresa (comercial, logstica, finanzas, calidad)
Al perfil seleccionado se le ofrece:
Posicin estable e incorporacin directa por empresa.
Formar parte de una empresa consolidada y bien posicionada en su sector.
Horario laboral a jornada completa de lunes a viernes de 8h a 17:30h con flexibilidad horaria.
Retribucin salarial a concretar con el/la candidato/a.
Posibilidad de teletrabajar 1 da a la semana.
Eres el/la candidato/a ideal si
Dispones de experiencia de al menos 4 aos realizando tareas similares.
Tienes formacin de Grado Medio o Superior en Comercio Internacional, Transporte y Logstica y/o similar.
Dispones de un nivel de ingls fluido hablado y escrito.
Valorable tener experiencia en sector qumico.
Eres una persona con actitud proactiva, organizada, resolutiva, metdica, constante, orientada al cliente y a los detalles, con capacidad para el trabajo en equipo y empata, paciencia, capacidad de adaptacin, con ganas de aprender, as como responsable e implicada con los objetivos de la compaa.