Requirements: Italian
Company: Experteer Italy
Region: Milan , Lombardy
Chi cerchiamoPer la nostra sede di Milano siamo alla ricerca di una risorsa da inserire come ICT DEMAND MANAGER allinterno del team Program & Efficiency Management. La struttura ha la responsabilit di gestire la governance dei portafogli progetti in termini di costi e ricavi con strumenti di monitoraggio e reporting, di coordinare lottimizzazione dei processi aziendali in ottica di miglioramento continuo e promuovere lintroduzione di nuove tecnologie e strumenti, specialmente legati ad AI e sistemi informativi aziendali.La risorsa ricercata si occuper di quattro necessit principali che riguarderanno lo sviluppo di un sistema di asset management per la gestione del ciclo di vita degli asset fisici e digitali; di project management per la pianificazione e schedulazione delle commesse (tempi/costi), sulla base della capacity ed il relativo monitoraggio; di reporting per monitoraggio dei progetti (capacity e rischi), per avanzamento lavori, stanziamenti, consuntivazione costi e forecast, oltre chelottimizzazione dei processi operativi di campo.Per quale SocietA2A Smart City.Societ del Gruppo A2A che sviluppa progetti per citt intelligenti, clienti Business e societ del Gruppo, investendo nellinnovazione tecnologica. A2A Smart City progetta e gestisce servizi nei settori delle telecomunicazioni, sicurezza e IoT, oltre a sviluppare software che rispondano al meglio alle esigenze del cliente.Ti occuperai diRaccogliere le necessit dalle varie funzioni business (e.g. Sales, Marketing, Progettazione, etc.), valutandone la congruenza con le strategie aziendali e traducendole in requisiti funzionali;Coordinare le attivit di analisi e disegno dei processi e dei requisiti, supportando nella scelta dei software ed occupandosi della traduzione dei requisiti funzionali in requisiti tecnici di alto livello, che includano anche la user experience ed il risultato atteso;Reindirizzare le customizzazioni ed evidenziare al team di progetto business eventuali discrepanze;Raccogliere le analisi tecniche di dettaglio e supportare il processo di test;Valutare la fattibilit di sviluppo, stimare i tempi e la sostenibilit economica;Monitorare landamento del progetto in termini di qualit, tempi, costi e rischi;Prioritizzare gli interventi ed il coordinamento delle necessit, organizzare meeting di aggiornamento, coordinamento e comunicazione verso gli stakeholders;Gestire e coordinare il rapporto con fornitori esterni e funzione ICT di Corporate, verificando i processi di affidamento e quelli documentali;Supportare nelle fasi di pianificazione ed eventuale recovery a fronte di anomalie di progetto;Valutare il raggiungimento degli SLA e monitorare le performance dei progetti, attraverso la costruzione di opportuni KPI.Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profiloLaurea in discipline ingegneristiche o informatiche;Esperienza di almeno 5 anni in ruoli affini (revisione e ottimizzazione dei processi aziendali), avendo preferibilmente acquisito conoscenza di grandi industrie (direttamente o come consulente) in ambito TLC;Conoscenza della metodologia di Project Management (sia Waterfall che Agile);Ottima conoscenza del pacchetto Office;Buona conoscenza della lingua inglese;Preferibile esperienza pregressa con suite quali Salesforce, Salesforce Field Service, Inspire Planner, SeriveNow, SAP e Zuora;Gradita esperienza, anche minima, di sviluppo software;Completano il profilo: approccio strutturato alla comunicazione, capacit di sintesi, proattivit, attitudine a mettere in discussione lo status quo e migliorare in modo iterativo, problem solving.Che cosa offriamoFlessibilit:settimana lavorativa con venerd a orario ridotto, flessibilit negli orari di entrata/uscita e pausa pranzo; Smartworking sino al 60% dellorario di lavoro su base bimestraleMensa e buoni pasto elettronici in smartworkingSalute e benessere: assistenza sanitaria integrativa,supporto psicologico attraverso counseling, webinar dedicati al benessere psicofisico e vaccino antinfluenzaleFamiglia: A2A Life Caring, iniziativa a supporto della genitorialit attraverso un mese aggiuntivo retribuito al 100% per maternit/paternit, rimborsi spese per figli, convenzioni con asili nido, team coaching per neogenitori; spazio caregiver,offriamo webinar e uno spazio di ascolto dedicati a chi si prende cura di persone fragili o non autosufficientiFormazione e sviluppo: programma di induction dedicato ai nuovi assunti,gestione dei talenti, corsi di formazione e possibilit di crescita interna e job rotation tramite candidatura internaRisparmio e tempo libero: oltre 300 convenzioni, tra cui trasporti pubblici, attivit sportive, viaggi, eventi culturali, e offerte speciali per luce e gas. Opzioni per il car sharing e la conversione del premio di risultato in benefit di welfareAmbiente di lavoro:promuoviamo una cultura che valorizza la diversit, lequit e l''inclusione (DE&I); potrai inoltre avere la possibilit di unirti a un team dedicato allo sviluppo di inizi