ERGO est l''un des principaux groupes d''assurance en Allemagne et en Europe. Dans le monde entier, le groupe est reprsent dans environ 26 pays et se concentre sur l''Europe et l''Asie. Sur son march d''origine, l''Allemagne, ERGO se classe parmi les principaux fournisseurs sur tous les segments.
En tant qu''Expert Assurance du 2e pilier, vous travaillerez dans le dpartement Contract Management.
Vous excutez les services d''assurance de plans de pension individuels (y compris les garanties complmentaires) pour les particuliers, les indpendants et les PME''s.
Responsabilits:
Les challenges de la fonction:
Par une gestion adquate, fiable et efficace, l''objectif est de fournir des services de haute qualit. Cela a la fois un impact positif sur le rsultat oprationnel et un impact attnuant sur les risques, par exemple le risque de rputation. En outre, une prestation de services prcise et correcte et une interaction avec vos collgues limitent le risque de fraude. Si vous voluez vers un poste de senior / expert, vous contribuerez galement l''amlioration continue laquelle ERGO Insurance aspire. Un agent du service clientle doit rpondre aux exigences des PCP (personnes en contact avec le public) telles que dcrites dans la politique de formation ERGO.
Profil:
Niveau d''ducation:
Comptences:
Contacts internes:
Contacts externes:
Nous offrons :
Chez ERGO Insurance, nous vous offrons un travail stimulant avec des possibilits d''apprentissage (par la formation, le coaching, des projets et la mobilit interne), le tout situ au cur de Bruxelles (prs de la Grand Place et de la gare centrale).
En plus d''un salaire brut conforme au march, nous offrons un ensemble d''avantages extralgaux attrayants :
Par ailleurs, vous pouvez galement compter sur un rgime de congs attractif (au moins 32,5 jours), un horaire de travail flexible et la possibilit de tltravailler jusqu'' trois jours par semaine. Ce mode de travail hybride garantit un bon quilibre entre votre vie professionnelle et votre vie prive.
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