Requirements: French
Company: Select HR Luxembourg
Region: Paris , le-de-France
Titre de la fonction : Directeur(trice) dHôtel adjoint(e)
Information sur la société : Établissement indépendant, situé dans le Grand Paris, notre client est un hôtel qui se distingue par son design soigné et son accueil personnalisé. Dans le cadre de son développement, nous créons un poste de Directeur(trice) dHôtel adjoint(e), avec un rôle clé à la fois sur lopérationnel (réception) et sur le développement commercial.
Fonctions essentielles :
En tant que Directeur(trice) dHôtel adjoint(e), vous êtes le bras droit de la direction. Vous prenez en main lactivité de la réception tout en contribuant activement à la stratégie de développement de lhôtel.
1. Référent Réception (opérationnel) env. 50%
- Assurer les missions classiques de réception (accueil, réservations, facturation)
- Encadrer et animer léquipe de réception
- Gérer les plannings et la montée en compétence des collaborateurs
- Être garant(e) de la qualité de lexpérience client au quotidien
2. Appui à la Direction / Développement stratégique env. 50%
- Participer à la définition et au déploiement de la politique commerciale
- Gérer les canaux de distribution (OTA, moteur de réservation, GDS, etc.)
- Contribuer à la stratégie de yield management et doptimisation du taux doccupation
- Piloter la présence en ligne : contenus, réseaux sociaux, campagnes promotionnelles
- Suivre les indicateurs de performance (RevPAR, taux doccupation, CA) et proposer des axes d'amélioration
- Participer à la gestion RH : intégration, planning, ambiance déquipe
Profil recherché :
- Formation : Diplômé(e) en hôtellerie (BTS, Licence ou Master)
- Expérience : Minimum 1 an en réception hôtelière
- Bonne connaissance du fonctionnement hôtelier, y compris la gestion tarifaire et la distribution
- À laise avec les outils PMS et les plateformes de réservation
- Langues : Français et anglais indispensables. La maîtrise de litalien, du turc ou de lespagnol est un plus (forte clientèle italienne et turque)
- Sens du service, autonomie, esprit déquipe et appétence pour les missions transverses
Pourquoi choisir ce poste ?
Création de poste avec de vraies responsabilités dès larrivée
Ambiance familiale, projet éthique et durable
Opportunité de monter en compétences vers un poste de direction
Hôtel en plein développement, à taille humaine, où chaque idée compte