Impiegato di autonoleggio

Florence , Tuscany, Italy

Type: n/a

Category: IT & Internet & Media

Requirements: Italian
Company: Etjca SpA Roma
Region: Florence , Tuscany

Etjca Spa, filiale di Roma Galati, per importante cliente operante nel settore dell''autonoleggio, alla ricerca di:

Impiegato autonoleggio su Firenze citt

Descrizione e Caratteristiche della Posizione

I Rental Sales Agents sono responsabili dell''assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l''elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio. Un Rental Sales Agent pu anche essere responsabile del check-in e check-out dei veicoli, controllo vetture ed upselling di prodotti e servizi aggiuntivi. Questa posizione richiede solitamente eccellenti abilit nell''assistenza alla clientela, nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.

Ruolo e Responsabilit:

• Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio
• Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
• Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS
• Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati
• Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
• Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
• Gestire attivit quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione)
• Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale
• Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti

Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni:

• Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituir un plus
• Ottima conoscenza dell''inglese parlato e scritto
• Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalit, preferibilmente di 1-2 anni
• Patente di guida in corso di validit
• Disponibilit ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi (i turni sono distribuiti dal luned alla domenica con fascia 07:00-24:00, con uno o due giorni di riposo settimanale)
• Comprovata competenza nella comunicazione e abilit interpersonali
• Approccio orientato al team
• Dimostrata capacit di gestire pi attivit e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico
• Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo

Tipologia di contratto: part time di 20 ore settimanali a tempo determinato

Luogo di lavoro: Firenze aeroporto

L''offerta rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parit di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell''informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

L''offerta rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.lgs 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti legislativi n. 215 e 216 del 2003 sulla parit di trattamento. Si invitano i candidati a prendere visione dell''informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (art.13 e 14, Reg EU 679/2016) pubblicata sul sito www.etjca.it.

Etjca S.p.A. (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005)

by helplavoro.it

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