Requirements: Italian
Company: Enegan - Energy Partner
Region: Vinci , Tuscany
ENEGAN S.p.A ., azienda leader nella fornitura di luce, gas e servizi di telecomunicazione, ricerca un Tecnico Specialist NOC TLC da inserire nel proprio Network Operations Center (NOC) . Il candidato ideale possiede una solida esperienza tecnica in ambito networking, un approccio orientato alla governance dei servizi ICT e competenze nella gestione di progetti complessi.
Responsabilit principali
- Monitoraggio, manutenzione e ottimizzazione delle infrastrutture di rete, apparati e server nei data center aziendali.
- Collaborazione con fornitori e stakeholder interni/esterni per limplementazione di soluzioni personalizzate e scalabili.
- Progettazione e implementazione di ambienti di test per la risoluzione di problematiche complesse di rete e compatibilit.
- Supporto tecnico per installazioni e configurazioni sia da remoto che on-site.
- Diagnosi e risoluzione di problematiche di rete di livello avanzato.
- Pianificazione e gestione di aggiornamenti, migrazioni e modifiche infrastrutturali.
- Redazione e aggiornamento della documentazione tecnica e dei processi operativi.
Competenze Tecniche Richieste
- Conoscenza approfondita di switching, routing IP (BGP, OSPF, ISIS), MPLS, WAN/MAN Telco.
- Esperienza con apparati Cisco, Huawei, Mikrotik e firewall (preferibilmente Cisco ASA).
- Conoscenza di reti IPv4/IPv6 e architetture ISP.
- Esperienza con sistemi di virtualizzazione (VMware, Proxmox) e sistemi operativi Linux.
- Familiarit con strumenti di monitoraggio, troubleshooting e automazione (Ansible).
- Conoscenza dei processi ITIL, in particolare Service Operation e Incident Management.
- Buona padronanza della lingua inglese, scritta e parlata.
Competenze di Governance e Project Management
- Partecipazione attiva alla definizione e al monitoraggio degli SLA/OLA dei servizi di rete.
- Contributo alla stesura di policy e procedure operative in linea con le best practice ITIL.
- Coordinamento di progetti tecnici in ambito TLC, con utilizzo di metodologie Agile/Scrum.
- Gestione del ciclo di vita dei progetti: analisi dei requisiti, pianificazione, esecuzione, controllo e chiusura.
- Collaborazione con il PMO aziendale per lallineamento delle attivit tecniche agli obiettivi strategici.
- Capacit di valutazione dei rischi e gestione delle criticit progettuali.
Soft Skills
- Ottime capacit organizzative e di gestione autonoma delle attivit.
- Precisione, affidabilit e orientamento al risultato.
- Spiccate doti comunicative e relazionali.
- Attitudine al lavoro in team e alla condivisione della conoscenza.
- Proattivit, spirito di iniziativa e problem solving.
- Capacit di redigere documentazione tecnica chiara e strutturata.
Sede di lavoro: Via Limitese 108, 50059, Vinci (FI).
Il presente annuncio rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della legge 903/77 e 125/91.