Requirements: Italian
Company: ManpowerGroup
Region: Noventa di Piave , Veneto
Manpower, filiale di San Don di Piave ricerca la figura di un CUSTOMER TECHNICAL SUPPORT. La risorsa individuata verr inserita allinterno dellufficio tecnico e sar chiamata, durante la fase di installazione prodotto, a dare assistenza tecnica da remoto ai clienti per la risoluzione di problematiche di tipo tecnico. RESPONSABILITA'': Gestire il contatto con la clientela in fase di installazione per attivit di assistenza e richieste di informazioni tecniche Dare assistenza telefonica e/o video per la risoluzione delle problematiche emerse Tracciatura delle richieste di supporto Analisi delle richieste e identificazione dei principali problemi in ottica di miglioramento prodotto Manutenzione manualistica tecnica Supporto alla formazione e sopralluogo presso il sito del cliente laddove necessario REQUISITI: Diploma ad indirizzo tecnico e/o laurea breve o altro titolo di studio affine, Buona conoscenza della lingua inglese, Ottime capacit di comunicazione e ascolto, relazione e negoziazione, problem solving e team working, flessibilit di orario, disponibilit agli spostamenti, orientamento al cliente ed al risultato. COSA OFFRIAMO: Assunzione diretta in azienda a tempo determinato con ottime prospettive. L''azienda offre il servizio di mensa interna. vetrinabakeca