Requirements: Dutch
Company: BMN Nederland
Region: Etten-Leur , North Brabant
In de digitale showroom van BMN Home helpen we klanten bij de keuzes voor de badkamer en toiletruimte. Dankzij jouw ondersteuning verloopt dit proces soepel en efficint, zodat klanten goed voorbereid naar de showroom komen f digitaal al hun keuzes maken!
Als Online Showroom Specialist ben jij verantwoordelijk voor het inrichten van deze projecten. Je bewaakt de deadline, helpt klanten op weg in de digitale omgeving n je denkt mee over nieuwe ontwikkelingen om de markt voor te blijven. Dankzij jouw inzet kunnen klanten moeiteloos hun keuzes maken en verloopt de transitie naar de showroom vlekkeloos.
Jouw verantwoordelijkheden
- Voorbereiden en inrichten van projecten in de digitale showroom: je zet projecten klaar, verwerkt klantkeuzes en zorgt voor een overzichtelijke klantreis.
- Begeleiden van klanten in de digitale showroom: je helpt hen door het keuzeproces en beantwoordt vragen via digitale kanalen.
- Bewaken van de voortgang van projecten en zorgen voor een tijdige overdracht naar de showroomadviseur.
- Meedenken over verbeteringen in de digitale klantreis en testen van nieuwe ontwikkelingen binnen de showroomomgeving.
- Nauw samenwerken met de teamleider, projectleider en collega-werkvoorbereiders om projecten efficint en klantgericht te laten verlopen.
Dit ben jij
- Je werkt gestructureerd en nauwkeurig.
- Je hebt affiniteit met digitale tools en vindt het leuk om klanten door een digitaal proces te begeleiden.
- Je bent toegankelijk en communiceert helder met klanten en collegas.
- Je weet je werkzaamheden effectief te plannen en bewaakt de voortgang van projecten.
- Ervaring in de sanitair- of bouwsector is geen must, maar een interesse in woon- en badkamerinrichting is mooi meegenomen!
Dit krijg je
- Jouw salaris wordt bepaald op basis van jouw kennis en ervaring. Conform hibin cao valt deze functie in schaal 7, met een maximum van 3.483,13 bruto per maand.
- Je ontvangt 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband).
- Je hebt de mogelijkheid om bovenwettelijke vakantiedagen te verkopen.
- Je ontvangt 12 ATV-dagen (bij een fulltime dienstverband) welke je kunt inzetten voor extra vrije dagen of (deels) kunt verkopen.
- Je bouwt 8% vakantiegeld op en je hebt de keuze om deze eenmaal per jaar of maandelijks te laten uitbetalen.
- BMN heeft een goede pensioenverzekering.
- Je krijgt medewerkerskorting op bij aankoop van bouwmaterialen.