Requirements: Dutch
Company: Colruyt NV (Colruyt Group)
Region: Halle , Flanders
Meer dan 33.000 mensen die samen dingen in bewegingzetten. Als grote, duurzame Belgische retailer willen we cht ietsbetekenen voor onze medewerkers, klanten en partners. Reken maardat we trots zijn op wat we vandaag doen! We zoeken voortdurendnaar opportuniteiten en duurzame samenwerkingen. Altijdtoekomstgericht en vanuit de behoefte van de klant. Doede mee?Colruyt Group, dat is een op en top Belgische retailer met meer dan40 winkelformules en webshops. Met een efficinte supply chain,eigen productiesites en uitgebreide ondersteunende diensten zoalsIT, Data & Analytics, Call Center, HR en Marketing, behoren wetot de grootste private werkgevers van het land. Elk merk enbedrijf binnen Colruyt Group heeft een eigen identiteit, metdezelfde missie en waarden. Vacature omschrijving Als servicedelivery manager binnen onze afdeling Data & Analytics stuurjij een team van data-experten aan om data services te leveren aanverschillende interne klanten zoals onze winkelmerken ColruytLaagste Prijzen, Okay en Bio-Planet. Een job met impact enverantwoordelijkheid! Wat doe je als service delivery manager? Jecordineert alle activiteiten binnen jouw service center en zorgter met je team van experten (data-scientists, business analysten,BI engineer, enz.) voor dat data bewust worden ingezet om detoekomst vorm te geven. Je bent het aanspreekpunt voor de business.Je maakt een technische en functionele doorvertaling van hun nodenen stemt de service daaropaf. Je werkt de Service Level Agreements(SLA''s) uit met onze interne partners en zorgt er samen met je teamvoor dat ze worden nageleefd. Je adviseert jouw business partnersover het gebruik van data binnen hun operating units. Je maakt deeluit van het kenniscentrum Service Delivery Management, waar jijsamen met collega''s best practices uitwisselt en nadenkt over hoede diensten efficinter kunnen aangeboden worden aan de businesspartners. Profiel Opleiding en ervaring - Je hebt ervaring in hetonderhouden van relaties met interne business partners en hun nodente capteren. Je hoeft geen data-expert te zijn maar een basis isnodig om met je team te kunnen spreken. Probleemoplossend vermogen- Een probleem zie jij als een uitdaging waarvoor je graag demouwen opstroopt. Je houdt het hoofd koel en komt samen met hetteam tot een goede oplossing. Klantgericht - Je bent behulpzaam enstaat voor een goede dienstverlening. Je krijgt energie vantevreden klanten en goede relaties. Communicatief - Je kan jouwinzichten helder en overtuigend overbrengen aan collega''s, klantenen partners. Assertief - Je neemt vol zelfvertrouwen jeverantwoordelijkheid op en durft knopen doorhakken, ook als debeslissing niet evident is. Talen - Je communiceert vlot in hetNederlands en Engels, zodat je met al je collega''s, partners enstakeholders goed kan samenwerken. Kennis van het Frans is eenplus. Je werkt vanuit Halle en kan tot 2 dagen per week thuiswerkenof in onze regionale kantoren in Mechelen, Haasrode of Zwijnaardewerken. Impact Je hebt een boeiende en uitdagende job met veelverantwoordelijkheid. Variatie Dankzij een gevarieerd takenpakketzijn geen twee dagen hetzelfde, je staat in contact met diverse IT-en businesspartners. Opleidingen en leertrajecten Wij voorzienopleidingen die aansluiten bij je ervaring en behoeften metaandacht voor zowel professionele als persoonlijke groei.Aantrekkelijke verloning Boven op een aantrekkelijk loon krijg jeook extralegale voordelen zoals winstdeelname en een bedrijfswagen.Bedrijfsinformatie Werken bij Colruyt Group, dat is elke dag onzemissie waarmaken: samen duurzaam meerwaarde creren. Wij zorgenvoor ondersteuning en ka... Bezorging, Business, Engelse taal,Samenwerken, Best Practices, Frans, Data services, Nederlands,Data-analyse, Delivery management, Problemen oplossen Originelevacature is te vinden op StepStone.be Maak nu een Jobagent aan opStepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vindgelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carriretips opStepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set upa Jobagent at StepStone now and find your dream job!https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employersand career tips visit StepStone.be! La version originale de cetteoffre d''emploi est disponible sur stepstone.be Crez maintenantvotre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rves !https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, desinformations sur les employeurs qui recrutent et des conseils decarrire sur stepstone.be!