Requirements: French
Company: GovJobs
Region: Senningerberg , Luxembourg
Statut : Employ de l''tat, Fonctionnaire
Qui recrute ?
Administration de la nature et des forts
Missions
- Participer au traitement des dossiers dautorisations et la rdaction des projets de dcision dautorisations ;
- Assurer le service client:
- Fournir des renseignements ;
- Guider les personnes pour la constitution de leur dossier ;
- Assurer le suivi des dossiers.
- tre la personne de contact pour les diffrents intervenants internes et externes ;
- Mettre jour et suivre les dossiers administratifs ;
- Assurer des travaux administratifs divers pour le compte du Service Autorisations.
Profil
Comptences techniques
- Bonne matrise de la technique de la communication orale et crite ;
- Bonne matrise des 3 langues administratives ;
- Bonnes capacits rdactionnelles ;
- Aisance dans l''utilisation des programmes informatiques courants.
Comptences comportementales
- Dvelopper une vue d''ensemble : Vous dveloppez une vue densemble, vous gnrez des alternatives et tirez des conclusions nuances et claires ;
- S''organiser : Vous vous organisez en fixant les priorits, vous planifiez le travail et grez les imprvus, vous travaillez de faon autonome en utilisant les moyens disponibles ;
- Soutenir : Vous agissez comme rfrence, vous accompagnez les collgues, vous les guidez et les soutenez en stimulant la coopration autour de lobjectif commun ;
- Servir le client-usager : Vous accompagnez le client-usager de manire personnalise, vous entretenez des contacts rguliers et constructifs, vous appliquez les lignes de bonne conduite administrative ;
- Faire preuve d''ouverture : Vous tes ouvert au changement et linnovation, vous vous ouvrez la diversit et vous vous intressez dautres disciplines que les vtres ;
- Grer le stress : Vous gardez votre calme face la pression, vous restez constructif face la critique et vous agissez de faon constante malgr les difficults ;
- S''autodvelopper : Vous vous remettez en question de faon rgulire, vous apprenez de vos erreurs et vous apprenez continuellement ;
- S''impliquer : Vous vous engagez pour gnrer des rsultats, vous assumez la responsabilit et la qualit des actions entreprises, vous vous engagez pour le bien commun.
Conditions dadmission
Le poste peut tre brigu sous le statut du fonctionnaire ou de lemploy de ltat.
Si vous souhaitez postuler sous le statut du fonctionnaire, vous devrez au pralable avoir russi lpreuve daptitude gnrale (EAG). Les candidats ayant russi lEAG restent admissibles aux preuves spciales pendant une dure de 5 ans ( compter partir de la dcision de la commission dexamen). Obtenez plus de dtails sur les conditions d''admission des fonctionnaires de l''tat ainsi que sur les conditions d''admission des employs de l''tat.
Diplmes
Vous tes dtenteur soit du diplme luxembourgeois de fin d''tudes secondaires, soit du diplme luxembourgeois de fin d''tudes secondaires techniques, soit dun certificat sanctionnant des tudes reconnues quivalents.
Langues
Vous rpondez aux exigences des connaissances de 3 langues administratives pour le groupe B1.
Nationalit
Vous tes ressortissant dun tat membre de lUnion europenne.