Requirements: Dutch
Company: ETHIAS VERZEKERINGEN HASSELT
Region: Hasselt , Flanders
Schadebeheerder Mobility Functieomschrijving Een blikop jouw volgende uitdaging - Professionele en persoonlijkeondersteuning aan klanten Via telefoon en e-mail begeleid jeklanten stap voor stap bij het schadeproces, van schadeaangifte totschadevergoeding. Je beantwoordt hun vragen en zorgt voor eenheldere communicatie in de zoektocht naar de juiste oplossing. -Efficint beheer van schadedossiers Jij behandelt elkschadedossier nauwkeurig en zorgt ervoor dat alle stappen volgensde geldende procedures verlopen. Ook verwerk je de nodigedocumenten en zorg je voor een tijdige terugkoppeling aan de klant.- Ook proactieve contacten met experten, herstellers, advocaten,verzekeraars en andere partijen zijn part of the job en zorgen voorde nodige afwisseling in de dossiers. - Administratieveondersteuning Naast de afhandeling van schadedossiers verzorg jeook de bijbehorende administratieve taken en zorg je ervoor datalles correct wordt geregistreerd in onze systemen. Profiel Welkevaardigheden en talenten breng jij mee naar Ethias? - Minstens eenbachelorsdiploma (een masterdiploma is ook welkom!). - Je bentnauwkeurig en administratief sterk Je hebt oog voor detail enweet hoe belangrijk correcte documentatie is in hetschadebeheerproces. - Je bent enthousiast en klantgericht Je weetklanten gerust te stellen en houdt hen steeds op de hoogte van destatus van hun dossier. - Je hoort wel vaker dat je empathisch bentmaar tegelijkertijd durf je achter je mening te blijven staan(wanneer je gelijk hebt uiteraard). - Tweetalig Nederlands en Frans Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van hetFrans, zodat je alle klanten goed kan ondersteunen. -Probleemoplossend en stressbestendig Je gaat resultaatgericht tewerk en houdt het hoofd koel, ook bij een grote hoeveelheiddossiers. Aanbod Tal van voordelen die wij jou graag bieden Eengezonde balans: Bij Ethias kan je er vol voor gaan, op n naast hetwerk. Wij zorgen er immers voor dat je alles hebt om je werk goedte doen - zonder in te boeten op je vrije tijd of gezinsleven.Jobzekerheid: Een bedrijf dat al een eeuw bestaat, een sector diezekerheid biedt en een werkgever die zich resoluut inzet voor haarmedewerkers: bij Ethias krijg je wat je verdient. En dat is veel!Groeikansen: Van opleidingen tot workshops, van cursussen totnetwerkmomenten: Ethias biedt je alle mogelijkheden om te groeienen je plekje te vinden, zowel verticaal als horizontaal! Een fijnewerkplek: Een positieve werkomgeving, daar gaan we voor! We sportensamen, lunchen samen, organiseren samen heel wat activiteiten engenieten geregeld samen van een gezellige afterwork! Thuiswerk: Alsinnovatieve en moderne werkgever maken wij thuiswerk met pleziermogelijk. Je wordt minstens twee dagen op kantoor verwacht, met nvaste teamdag per week. Gezellig, toch? Woon-werkluxe: Wanneerwoon-werkverkeer woon-werkluxe wordt, dan weet je dat je goed zit.Met kantoren over heel Belgi vind je sowieso een vacature die jouin staat stelt om lekker dichtbij te werken! Teamgevoel:Menselijkheid, gezelligheid en enthousiasme: we vormen bij Ethiaseen hecht team van warme en positieve mensen die te allen tijdevoor je klaar staan. Op werkvlak n daarbuiten, trouwens! Eenpositieve impact: Ethias draagt graag haar positieve steentje bijaan mens en maatschappij. Van onze initiatieven omtrentduurzaamheid tot onze focus op goede doelen: onze teams gaan ercht voor. Samen met jou? Onze onderneming hecht veel belang aandiversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeachtachtergrond of afkomst.