Requirements: French
Company: Domino RH
Region: Angerville-la-Campagne , Normandy
Nextep HR recrute pour son partenaire, leader dans la fabrication de machines de conditionnement pour les industries cosmtiques et de la parfumerie, un(e) Gestionnaire ADV H/F.
Rattach au Charg de gestion service clients, vous serez responsable de la gestion des ventes de pices dtaches et des affaires formats. Vous prendrez en charge les demandes et commandes clients, en assurant un suivi administratif et informatique, afin de garantir la satisfaction et la fidlit des clients. Vos missions seront :
- Assurer la gestion de la relation avec les clients et analyser leurs besoins.
- Prparer les devis pour les pices dtaches et les interventions du Service Clients.
- Effectuer les relances pour les offres en attente.
- Suivre les commandes depuis leur traitement jusqu'' la livraison chez le client.
- Grer les rclamations des clients.
- Contribuer l''organisation des dplacements des techniciens.
- Prendre en charge la logistique export pour le Service Clients.
Vous disposez d''une premire exprience sur un poste similaire, idalement sur la vente de pices dtaches.
Vous maitrisez les rglementations douanires et disposez d''un niveau d''anglais oprationnel (B2).
Nous recherchons une personne curieuse techniquement, dote d''un excellent sens du service et d''un bon relationnel. Vous tes rigoureux, organis et capable de grer les priorits et urgences avec efficacit. Votre polyvalence et votre adaptabilit vous permettent de faire face diverses situations, et vous savez rechercher les informations ncessaires pour rsoudre les problmes
Recrutement gr par Mlanie.
Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d''approche directe spcialis sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de socits : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous sommes composs de 70 collaborateurs, chacun spcialis sur un domaine mtier, rpartis au sein de 16 bureaux en France. Reconnu pour notre excellente connaissance des mtiers, des procdures RH, du recrutement et des bassins d''emplois. Pourquoi passer par nous : - Nous avons des contacts avec les entreprises qui nous permettent de positionner vos candidatures de faon privilgie. - Experts dans l''industrie et reconnus pour cela par nos partenaires. - Nous partons de votre projet professionnel pour trouver le poste qui correspond le mieux vos attentes.