Requirements: Dutch
Company: Manpower Permanent Placement
Region: Ghent , Flanders
- Als klantendienstmedewerker ben je het eersteaanspreekpunt voor de klant zowel per e-mail, telefoon, socialmedia en chat op de website - Je beantwoordt vragen, klachten enje geeft advies op maat - Je zorgt voor een gepaste oplossingwaarbij je streeft naar maximale klanttevredenheid. Uiteraard magje hierbij rekenen op een kwalitatieve opleiding. - Verder verzorgje ook de opvolging van de lopende klantendossiers waarbij je innauw contact staat met de verschillende interne diensten - Je kanbij voorkeur een eerste ervaring voorleggen in een contactcenter,customer service, winkel of andere klantgerichte omgeving - Indienje zelf ervaring hebt in de retail en vlot met een PC, dan ben jezeker ook welkom om je kandidaat te stellen - Je bentNederlandstalig zowel geschreven als gesproken en je kan jebehelpen in het Frans (7/10) zodat zowel Nederlandstaligen alsFranstaligen bij jou terecht kunnen voor professioneel advies enhulp. - Je biedt de klant een antwoord op een concrete enklantvriendelijke manier en zorgt voor een goede opvolging voor,tijdens en na het gesprek. - Je bent een vlotte communicator en jehebt een aangename telefoonstem. - Je neemt graagverantwoordelijkheid en weet als geen ander prioriteiten testellen. - Je blijft in alle omstandigheden rustig enklantvriendelijk. - Tot slot ben je bereid om van maandag totvrijdag te werken en 1 zaterdag per maand in daguren - Je kan jegemakkelijk verplaatsen naar Gent maar je kan ook 2 dagen per weekvan thuis uit werken - Je bent bereid om je tot eind september teengageren - Je komt terecht bij een dynamische onderneming in vollegroei - Je kan werken in een zeer aangename lichtrijke burelen ineen hippe setting in 9000 Gent - In ruil voor jouw inzet mag jerekenen op een aantrekkelijk salarispakket aangevuld metextralegale voordelen - je mag rekenen op een kwalitatieveopleiding en een goede begeleiding. - Je kan werken in destationsbuurt van Gent waardoor deze ook gemakkelijk bereikbaar ismet het openbaar vervoer - Zij organiseren zij alvast eenkwalitatieve opleiding voor nieuwe starters - Ookhogeschoolstudenten die gestopt zijn en in september een nieuwestudie aanvatten zijn welkom om zich kandidaat testellen - Snelleopstart verzekerd! Ben jij die tijdelijke klantgerichte medewerkerwaarnaar we op zoek zijn? Aarzel dan niet om jouw cv door te mailennaar officepeoplegent@manpower.be en maak alvast een account aan oponze Manpower website