Requirements: German
Company: TN Switzerland
Region: Glarus Nord , Glarus
Mitarbeiter*in Customer Center, Glarus Nord
Du liebst den direkten Kundenkontakt mit Menschen, hast ein Gespr fr individuelle Anliegen und findest jeweils die passende Lsung?
Als Mitarbeiter/in im Kundencenter bist Du das Gesicht und die Stimme des Unternehmens, sowie auch ein vertrauensvoller Partner fr Kundinnen und Kunden. In diesem Einsatz trgst du aktiv dazu bei, das Serviceangebot auf hchstem Niveau zu halten. Werde Teil eines motivierten Teams, in dem du deine Kommunikationsstrke, dein Fachwissen und deine Leidenschaft fr exzellenten Kundenservice voll einbringen kannst.
Mitarbeiter/in Customer Center (40-100%)
Aufgaben:
- Du hilfst Kundinnen und Kunden bei Problemstellungen.
- Du bist fr die Beratung und den Verkauf unserer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich und erreichst dank deinem Engagement und einer gesunden Portion Ehrgeiz Verkaufs- und Entwicklungsziele.
- Mit Professionalitt & Freundlichkeit sowie korrekter Datenerfassung in verschiedenen EDV-Systemen begnstigst du den Vertrauensaufbau und die Kundenbindung.
Anforderungen:
- Du hast eine Ausbildung (KV / Detailhandel) oder Erfahrung im telefonischen Kundendienst und bleibst auch in fordernden Kundengesprchen (bspw. Beschwerden) souvern.
- Deutsch ist deine Muttersprache.
- Zustzlich sprichst du Englisch, Franzsisch oder Italienisch (mindestens Niveau B2).
- Du hast ein ausgeprgtes Flair & Interesse fr elektronische Medien.
Angebot:
- Einen interessanten Einstieg in die PostFinance und Finanzdienstleistungsbranche.
- Start immer am Anfang des Monats.
- bernahme in die Festanstellung nach sptestens 12 Monaten.
- Gratis Parkpltze vor Ort.
- Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08 und 20 Uhr (vereinzelt am Samstag zwischen 08 und 17 Uhr).
- Homeoffice nach absolvierter Schulung und bestandenem Fachcheck (4-6 Wochen).
- Groartige Teams, faire Lhne, eine gute Einarbeitung, Du-Kultur und vieles mehr...
- Profitiere von temptraining (finanzierte Weiterbildung nach 88 geleisteten Arbeitsstunden).
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen und sichern Dir die ntige Diskretion zu. Bewerbungen, welche wir per Post erhalten, werden geprft, aber nicht retourniert.
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