Requirements: Dutch
Company: Jobbydoo
Region: Antwerp , Flanders
Als IT-afdeling van de grootste culturele instellingvan Vlaanderen, stellen we een doorgedreven digitalisering voorop.Als medewerker user support ben jij het eerste aanspreekpunt vooralle IT-gerelateerde problemen van onze collegas. Je verzamelt,prioriteert, biedt Eerste Hulp Bij IT-ongevallen en draagt mee dedigitale strategie uit, in nauwe samenwerking met je andereIT-collegas. Je combineert daarbij je technische kennis metcommunicatie op maat van de gebruiker. TAKEN - verzamelen,inschatten en oplossen of doorspelen van IT-problemen - beheren vangebruikers in een Google omgeving - onderhoud en support van eenERP-systeem (o.a. het toevoegen en beheren van users, profiles,fields, objects, record types en page layouts) - installeren,verdelen en optimaliseren van hardware voor de gebruikers - actuelekennis onderhouden van Google applicaties - uitbouwen van eenkennisdatabase voor veel voorkomende problemen - Administratieve enboekhoudkundige opvolging (inventarissen, bestelbonnen, ) - eenaantrekkelijke internationale en artistieke werkomgeving volafwisseling; - een voltijds contract voor onbepaalde duur; - eencompetitief loon binnen de sector, maaltijdcheques,fietsvergoeding, 100% terugbetaling van abonnement openbaarvervoer. - je hebt een technische IT-achtergrond - je hebt eengrondige kennis van de Google-omgeving en bent ook vertrouwd metActive directory, Windows, hardware en mobiele (Android, iOs)applicaties - ervaring met een ERP-systeem is een plus - je hebtanalytische, probleemoplossende vaardigheden en volgt problemen opvan begin tot einde - je kan goed hoofd- van bijzaken onderscheidenen meerdere kleinere projecten tegelijk beheren - je hebt geduld eneen goed inlevingsvermogen - je hebt uitstekendecommunicatievaardigheden - je hebt een goede beheersing van deNederlandse en Engelse taal - je kunt zowel goed zelfstandig als ineen team werken - je wordt enthousiast van een afwisselendtakenpakket in een flexibele werkomgeving - je leert graag bij enhebt de wil om te werken aan je persoonlijkeontwikkeling