Requirements: Spanish
Company: INCAPTO
Region: Barcelona , Catalonia
Quieres formar parte de una empresa en plena expansin? nete a nuestro equipo!
En Incapto estamos buscando a alguien que se una como Sales Manager para la unidad de negocio B2C para trabajar en un entorno gil de Startup, donde podrs tener un verdadero impacto y ayudarnos a construir cosas increbles!
Quienes somos?
Somos una empresa de tostadores y amantes del caf. Nacemos en 2020 desde el Mediterrneo, fruto de la unin de la pasin por el caf, el emprendimiento y la voluntad de construir un mundo mejor
Proporcionamos una experiencia de caf funcional, econmica y ecolgica. Ofrecemos una gran variedad de cafs y cafeteras semiautomticas de una calidad destacable. En resumen, una experiencia humana y sensorial nica.
En Incapto estamos llenos de energa contagiosa, trabajo duro y pasin por lo que hacemos. Nos comprometemos a fomentar un entorno en el que todos/as sean escuchados y tengan un sentido de pertenencia.
Estamos orgullosos de tener un equipo multicultural que reconoce una variedad de antecedentes, habilidades y perspectivas. Celebramos la diversidad y la diferencia, y estamos firmemente comprometidos con la construccin de un lugar de trabajo inclusivo para todo nuestro equipo.
Qu hars?
Como Sales Manager tus funciones sern:
- Definicin y cumplimiento de objetivos comerciales: Garantizar que el equipo de ventas alcance los KPIs definidos en captacin, conversin y recuperacin de clientes inactivos.
- Diseo de mtricas de rendimiento: Establecer indicadores claros, medibles y alineados con los objetivos estratgicos del negocio.
- Formacin y desarrollo del equipo: Capacitar a los agentes en tcnicas de venta consultiva; Impulsar el conocimiento profundo del producto (cafeteras, caf, suscripcin); Entrenar en gestin de quejas y procesos internos.
- Acompaamiento y coaching: Evaluar y potenciar el desempeo individual y colectivo, promoviendo una cultura de mejora continua.
- Optimizacin de procesos: Proponer mejoras en herramientas, scripts, flujos de trabajo y experiencia del cliente.
Qu necesitamos?
- Grado en ADE, Marketing, Comunicacin o similar.
- +3 aos de experiencia en ventas, idealmente en entornos e-commerce, DTC o con modelo de suscripcin.
- Experiencia demostrable liderando equipos comerciales, con foco en crecimiento y conversin.
- Se valorar experiencia en sectores relacionados con alimentacin, lifestyle, o sostenibilidad.
- Dominio de herramientas de CRM (HubSpot, Salesforce, Pipedrive o similar).
- Familiaridad con mtricas clave: tasa de conversin, churn, LTV, CAC, etc.
Qu ofrecemos?
Salario base + variable por objetivos
Jornada: Horario y teletrabajo flexible
Tienes la posibilidad de asumir ms responsabilidad dentro del equipo y seguir creciendo y desarrollndote. T pones los limites!
Retribucin flexible con Cobee
El da de tu cumpleaos tendrs el da libre!
Unirte a un equipo que se identifica con los valores Incapto:
- Ownership: Somos responsables de nuestro trabajo, conscientes del impacto que este tiene, asumimos riesgos, tomamos decisiones y nos responsabilizamos del resultado.
- Passion: Estamos orgullosos de lo que hacemos y lo compartimos con entusiasmo con el mundo. Lo damos todo para que el cliente est satisfecho y orgulloso de formar parte de Incapto.
- Think outside the capsule: Provocamos el cambio desde la innovacin, rompiendo moldes.
- Sostenibilidad: Ofrecemos la forma ms sostenible de consumir caf y ponemos la sostenibilidad en el centro de nuestras decisiones.
- Keep it simple: Hacemos las cosas fciles, priorizando lo que aporta ms valor.
La importancia de las personas en Incapto: Cada uno de nosotros conformamos una pieza clave dentro de este camino. Te unes?