Requirements: French
Company: Fed IT
Region: Paris , le-de-France
Fed, cabinet entirement ddi aux recrutements spcialiss, recherche pour une structure spcialise dans le secteur juridique, un ou une :Vous aurez la charge du support utilisateur (proximit) pour les 90 salaris du bureau de Paris. A ce titre, vos principales missions seront : - Crer des tickets pour tous les incidents, les appels et mails reus ; - Prendre en charge le support utilisateur (de proximit), escalader les incidents au sige Londres si besoin ; - Suivre les incidents et assurer la maintenance prventive du parc ; - Grer les accs informatiques (LDAP et applications mtiers) ; - Administrer l''Active Directory (cration des comptes, suppression des comptes, GPO, droits d''accs, ...) ; - Masteriser les postes de travail, installer les applications et procder aux montes de versions si ncessaire ; - Prparer et raliser des migrations et montes de versions sur les OS et applications ; - Administrer le parc tlphonie fixe et smartphone, mais aussi les salles de runion virtuelles ; - Suivre du bon droulement des tches quotidiennes du service informatique ; - Mettre en place des procdures et alimenter une base de solutions...
Rsistance au stress : Capacit maintenir la performance dans des situations exigeantes. Bonne prsentation : Attitude professionnelle et prsentation soigne. Connaissances approfondies des plateformes AV : Exprience avec Teams, Zoom, Webex pour assurer Support informatique de niveau 1 et 2 : Capacit rsoudre les problmes informatiques de base lis aux quipements audiovisuels. Matrise de l''anglais (niveau courant) : Comprhension suffisante pour communiquer avec des collgues trangers. Localisation : Paris Rmunration : 50 K
La structure est spcialise dans le secteur juridique.