Requirements: French
Company: Manpower
Region: Carquefou , Pays de la Loire
Le cabinet de recrutementManpower Nantes Informatiquerecherche, pour le compte de son partenaire (un diteur et intgrateur de solutions de gestion), un(e)Technicien(ne) Support ERP Comptabiliten CDI.<br/><br/>Rejoignez une entreprise innovante, reconnue pour son expertise et son approche centre sur la satisfaction client, au sein d''un environnement collaboratif et stimulant. Au sein d''une quipe dynamique compose de techniciens (niveaux 1 3) et d''experts, vous jouerez un rle essentiel dans la satisfaction des clients grce votre gestion rigoureuse et autonome des incidents :<br/> - Diagnostiquer distance les dysfonctionnements techniques (matriel ou logiciel).<br/> - Accompagner les utilisateurs dans l''utilisation des outils mtiers et ERP comptables via tlphone ou prise en main distance.<br/> - Escalader les tickets aux collaborateurs comptents en cas de problmatiques complexes.<br/> - Conseiller les utilisateurs tout en leur proposant des solutions adaptes.<br/> - Alimenter et suivre les outils de gestion d''incidents jusqu'' leur rsolution complte.<br/>Package salarial compos d''un fixe sur 12 mois + tltravail + mutuelle + RTT + rfectoire + TR + primes Vous disposez d''une exprience sur la partie mtier Comptable et apprciez la relation client OU vous avez une exprience de Technicien support IT avec une expertise en comptabilit.<br/><br/>Vous vous reconnaissez dans cette description ? Alors, adressez moi votre CV et changeons !<br/><br/>Dans le cadre de sa politique diversit, Manpower tudie, comptences gales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Manpower, au coeur des activits de ManpowerGroup, est l''un des leaders mondiaux du recrutement temporaire et permanent.<br/>Combinant prsence internationale et expertise locale, Manpower apporte des rponses adaptes et rapides aux besoins spcifiques de chaque entreprise, en matire de travail intrimaire, de recrutement en CDI/CDD, d''valuation et de formation.