Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Fribourg , Fribourg
Du bist... z u 100% berzeugt, dass nur begeisterte Mitarbeiter:innen unsere Kunden begeistern und hast grossen Spass in der Kommunikation mit Menschen?
Dann komm zu uns und werde Teil der Callpoint Family!
Wir sind... Callpoint - ein inhabergefhrtes Schweizer Call Center - und kmmern uns mit Herzblut und Engagement um unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen. Wir entwickeln Menschen: leidenschaftlich, ehrlich und auf Augenhhe.
Deine Verantwortung - Fachliche und personelle Fhrung eines Teams
- Begleitung, Betreuung und Schulung der Mitarbeiter:innen im Team
- Teilnahme an Rekrutierungstagen und Durchfhren von Assessments bei der Mitarbeitergewinnung
- Mitarbeit im Tagesgeschft
- Einfhrung und enge Begleitung neuer Mitarbeitender
- Strkenorientierte, kontinuierliche Entwicklung von Mitarbeiter:innen
- Fhren von Care Management Prozessen
- Mitarbeit in Arbeitsgruppen fr einen kontinuierlichen Fortschritt der Fhrungsarbeit bei Callpoint
Dein Profil - Abgeschlossene kaufmnnische oder gleichwertige Ausbildung, optimalerweise mit einer Weiterbildung im Bereich Fhrung, Coaching oder Leadership
- Fliessende Schweizerdeutsch-Kenntnisse oder Deutsch in Wort und Schrift sowie eine weitere Landessprache (Franzsisch oder Italienisch)
- Freude in der Zusammenarbeit, Begleitung und Untersttzung von Menschen
- Kundenservice und Kundenbegeisterung im Blut
- Callcenter- und Fhrungserfahrung von Vorteil
- Fr die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich
Deine Vorteile - Teil eines Unternehmens respektive einer Familie sein, in welchem der Mensch jederzeit im Zentrum steht
- Gemeinsam die erfolgreiche Zukunft gestalten knnen
- In einer tollen Arbeitsatmosphre mit modernster Infrastruktur arbeiten (selbstverstndlich auch teilweise im Homeoffice)
- Arbeitspensum%
- Interne und externe Weiterbildungsmglichkeiten
- 5 Wochen Ferien, zustzliche Ferien kannst du dir auf Wunsch kaufen
- Einkaufsvergnstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
Haben wir dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Du kannst diese per E-Mail an zustellen. Bei Fragen steht dir Stephanie Oester unter gerne zur Verfgung. jidde4ae2da jit0521a jiy25a