Added: 2025-05-28 14:47.00
Updated: 2025-05-30 03:09.56

Technicien service clientle Alsace F/H/N

Alsace , Grand Est, France

Type: n/a

Category: Customer Service & Support

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Requirements: French
Company: BSH Electromnager France
Region: Alsace , Grand Est

BSH Electromnager (filiale du groupe BOSCH) est le premier fabricant dlectromnager en Europe et lun des leaders mondiaux du secteur. Nous misons sur lexcellence de nos produits en termes de performance, de confort, defficacit nergtique et de simplicit dutilisation.

Vous rejoignez l''quipe Interventions domicile sur la rgion Ile de France, votre portefeuille produits serait en multimarque Bosch, Siemens, Neff et Gaggenau.


Vos missions :

- Dpanner les appareils lectromnagers domestiques (lavage, cuisson et froid) de notre clientle

- Etablir les devis

- Etablir les factures

- Raliser les encaissements (espces, chques, cartes bancaires)

- Oprer les remontes dinformations sur les anomalies de nos produits

- Grer le stock de pices dtaches de votre vhicule

- Vendre les consommables

- Conseiller en avant-vente et aprs-vente

- Transmettre les transactions financires auprs de lquipe back-office

- Mettre jour son avance tourne et clturer ses dossiers interventions


Votre profil :

- CAP/BEP/BAC Electrotechnique spcialis en lectromnager

- Maitrise des outils informatiques lis la fonction (Pack Office)

- Permis B

- Bon relationnel Dynamique Sens du service Rigoureux

- Zone intervention Alsace (67 et 57)


CONDITIONS :

Poste en CDI

Statut non cadre, en forfait heures annuel (1727h/an)

rmunration selon exprience imprativement acquise en lectromnager

Fixe + variable + indemnits + participation selon bnfices de l''entreprise

Avantage : mutuelle tarif unique attractive, accs CSE, vente au personnel, 12 RTT/an, formation interne

Type d''emploi : Temps plein, CDI

Rmunration : partir de 27 000,00 par an

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