Requirements: Italian
Company: Adecco Italia
Region: Cormano , Lombardy
Per azienda cliente di Cormano, leader nel settore dei gruppi di continuit , sistemi di alimentazione e soluzioni energetiche integrate, siamo alla ricerca di un/una Service Support Engineer per il team After Sales. La figura sar responsabile di fornire supporto tecnico qualificato ai partner e clienti commerciali, contribuendo attivamente alla soddisfazione del cliente e alla risoluzione efficace dei casi tecnici. Responsabilit principali: Gestione delle chiamate da parte dei Service Partner Analisi e presa in carico delle richieste dei clienti Monitoraggio proattivo delle problematiche tecniche sui sistemi Supporto tecnico da remoto Comunicazione chiara e rassicurante con i clienti su tematiche tecniche Gestione delle pratiche in garanzia e coordinamento della spedizione dei ricambi Erogazione di corsi tecnici su prodotto a filiali, distributori e clienti finali Requisiti: Solide competenze tecniche ambito elettrico/elettronico Ottime capacit di comunicazione scritta Buona conoscenza della lingua inglese Flessibilit e spirito di collaborazione Predisposizione al contatto con il cliente e orientamento al problem solving Precisione nella gestione delle richieste e attenzione alle esigenze del business Disponibilit a brevi trasferte occasionali (nazionali/internazionali) Data inizio prevista: 31/07/2025 Categoria Professionale: Ingegneria / Ricerca e Sviluppo / Laboratorio Citt : Cormano (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l''informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca