Requirements: German
Company: WhatJobs
Region: Bulle , Fribourg
Ihre Aufgaben
Sie tragen die strategische und operative Verantwortung fr den Bereich Customer Service AxM und sind mageblich am Aufbau der Abteilung beteiligt.
Sie fhren das Team disziplinarisch und fachlich, frdern aktiv die Entwicklung Ihrer Mitarbeiter und sorgen fr deren kontinuierliche Weiterentwicklung.
In Ihrer Rolle entwickeln und setzen Sie ein globales Servicekonzept um, inklusive zugehriger Strategien zur optimalen Betreuung des Marktes und der Kunden im Service und After Sales.
Sie tragen die Verantwortung fr die Gewhrleistung der Lsung akuter technischer Probleme unserer Kunden sowie die Koordination technischer Reklamationen.
Ihre Aufgabe umfasst die Weiterentwicklung und Umsetzung von Customer Service fr die optimale Betreuung des Marktes und der Kunden. Sie gestalten zudem einen erfolgreichen Vertriebsansatz im After Sales der Business Unit AxM.
Sie verfgen ber ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Abschluss.
Sie verfgen ber nachweisliche Erfahrung in hnlichen Funktionen im Customer Service sowie Kenntnissen im Bereich der Antriebstechnologie oder Axialkolbenmaschinen.
Sie bringen sehr gute Kommunikationsfhigkeit in Deutsch und Englisch mit und sind es gewohnt, Ihre interkulturellen Kompetenzen in einem anspruchsvollen, internationalen Umfeld erfolgreich einzusetzen.
Durch Ihre analytischen, problemlsungsorientierten Kompetenzen knnen Sie Probleme zu einer schnellen Lsung fr den Kunden fhren und Themen zielorientiert bis zum Ende begleiten.
Ihre Persnlichkeit zeichnet sich durch hohes Verantwortungsbewusstsein, Kreativitt und Businessorientierung aus. Zudem befhigen Sie Ihre Leadership Fhigkeiten, leistungsstarke Teams zu coachen und zu entwickeln sowie mit Managern auf allen Ebenen in Kontakt zu treten.
#J-18808-Ljbffr
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