Requirements: Dutch
Company: Jobbydoo
Region: Mechelen , Flanders
Word jij onze nieuwe Inside Sales specialist? Heb jijeen passie voor klantencontact, techniek en verkoopondersteuning?Wil je deel uitmaken van een dynamisch team waarin je dagelijksschakelt tussen klanten, vertegenwoordigers en interne afdelingen?Dan is dit jouw kans! Jouw rol Als Inside Sales specialist ben jijde spil tussen klanten en het commercile team. Je beantwoordtvragen, stelt offertes op en zorgt voor een vlotte verwerking vanbestellingen. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en oog voordetail bied je klanten de beste service en ondersteuning. Jouwtaken - Beantwoorden van inkomende telefoontjes en e-mails vanklanten en vertegenwoordigers, snel en professioneel. - Klanten envertegenwoordigers voorzien van nauwkeurige informatie overproducten, prijzen en levertijden. - Basis technische vragenbeantwoorden of complexe kwesties doorverwijzen naar het technischeteam. - Nauwe samenwerking met externe vertegenwoordigers om deverkoopsdoelstellingen maximaal te ondersteunen. - Voorbereiden enverstrekken van offertes op basis van informatie van devertegenwoordigers, agenten en/of klanten. - Onderzoeken enbeantwoorden van technische vragen in samenwerking met hettechnische team. - Verwerken van machinebestellingen en opvolgentot aan de levering. - Cordineren met interne afdelingen (bijv.engineering, productie, logistiek) om te voldoen aan deverwachtingen van de klant. - Nauwkeurige en actuele registratievan klantcontacten, vragen, offertes en bestellingen in hetCRM/ERP-systeem. - Openstaande offertes en bestellingen monitorenen opvolgen met klanten en vertegenwoordigers indien nodig. -Optreden als verbindende factor tussen klanten, vertegenwoordigersen andere afdelingen voor een vlotte communicatie. - Deelnemen aanvergaderingen en bijdragen met ideen om verkoopprocessen enklantenservice te verbeteren. Jouw profiel - Eerdere ervaring ineen verkoopondersteunende rol, bij voorkeur in een technische ofproductieomgeving. - Sterke kennis van CRM-systemen en MicrosoftOffice (Word, Excel, Outlook). - Vloeiend in Nederlands, Engels enFrans (vereist). - Beheersing van Duits (pluspunt). - Bereidheid omte leren over industrile zeefmachines en filters en huntoepassingen. - Het vermogen om technische informatie te lezen, teinterpreteren en duidelijk en bondig aan klanten over te brengen nainterne opleiding. - Sterke communicatieve vaardigheden enaffiniteit voor techniek. - Uitstekende organisatorischevaardigheden en oog voor detail. - Vermogen om prioriteiten testellen en meerdere taken tegelijkertijd effectief te beheren. -Proactieve probleemoplosser met sterke focus op klanttevredenheid.Wat bieden we je aan? - Een boeiende en afwisselende functie binneneen stabiel en groeiend bedrijf. - Een grondige interne opleidingom je vertrouwd te maken met onze producten en processen. - Eendynamische werkomgeving waarin teamwork en korte communicatielijnencentraal staan. - Een aantrekkelijk salarispakket dat aansluit bijjouw ervaring en inzet. Deze functie staat open voor iedereen,ongeacht gender of leeftijd.